Vous n’êtes encore jamais allé au parc Astérix et vous projetez de vous y rendre. Vous vous posez plein de questions ! On a décidé de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur internet. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à les poster en commentaire on y répondra !
Quelle est la meilleure période pour aller au Parc Astérix ?
Si l’on parle météo les mois les plus favorable pour éviter la pluie sont Juin, Juillet Août et Septembre avec Juillet en tête. Si l’on parle fréquentation les jours avec le moins de monde sont le vendredi et le mercredi.
Quel est le tarif du Parc Astérix ?
Pour des infos à jour c’est par ici : https://www.parcasterix.fr/offres/billets
Où se garer gratuitement pour Astérix ?
Si vous logez dans un hôtel du parc, le parking est gratuit. Sinon le parking est à 20 € par jour.
Est-ce que le parking du Parc Astérix est payant ?
Oui le parking du parc est payant : 20 € par jour.
Quand est-ce que le parc Astérix est ouvert ?
Le Parc est ouvert d’avril à novembre puis de mi-décembre au 1er janvier, mais pas tous les jours. Les dates peuvent être différentes d’une année sur l’autre le plus simple est de consulter le calendrier : https://www.parcasterix.fr/infos-pratiques/horaires-calendrier
Quel jour de la semaine aller au parc ?
Pour éviter les fortes affluences, il est également recommandé de favoriser les jours en semaine hors ponts et jours fériés. Le week-end optez de préférence pour le samedi plutôt que le dimanche.
Est-ce qu’il faut réserver pour Astérix ?
Non, la réservation n’est pas obligatoire pour venir au Parc. Elle est cependant fortement recommandée dans les périodes de forte affluence notamment Halloween car parfois le parc est complet.
Quels sont les horaires d’ouverture du Parc Astérix ?
Le parc est ouvert de 10 h 00 à 19 h 00. En décembre le parc est ouvert de 11 h 00 à 19 h 00 et pour l’été gaulois de 10h à 22h. Pour être sur des horaires (qui sont soumis à fluctuations) rendez vous ici : https://www.parcasterix.fr/infos-pratiques/horaires-calendrier
Quelles sont les attractions du Parc Astérix ?
Au parc Astérix vous avez des attractions à sensations fortes comme Toutatis, Goudurix, Tonnerre 2 Zeus et Oziris mais aussi des attractions plus calmes pour toute la famille.
Retrouvez la liste complète des attractions ici : https://lord-park.com/parc/parc-asterix/#attractions
Quelle taille Faut-il pour aller au Parc Astérix ?
La taille minimum pour les attractions à sensations forte est de 1m20 à 1m40. Pour les attractions familiales la taille minimum est de 90 cm.
Comment payer ?
Le Parc Astérix accepte les paiements par carte bancaire (Visa / MasterCard). Les chèques vacances sont acceptés aux caisses du parc, dans les restaurants et pour payer le parking.
Quelle est la dernière attraction du Parc Astérix ?
Toutatis est la plus grande attraction jamais réalisée par le parc. Il s’agit ici d’un LSM (Linear Synchronous Motor) Launch Coaster. L’ouverture, initialement prévue en 2021, aura finalement lieu pour la prochaine saison 2023 du Parc Astérix.
Est-ce que le Parc prend les Chèque vacances ?
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, en espèce, par virement, par chèques cadeaux et chèques vacances ANCV.
Où se situe le Parc Astérix en France ?
Le parc se situe à Plailly à 35 km au nord de Paris (Porte de la Chapelle), autoroute A1 direction Lille, sortie directe Parc Astérix entre les sorties 7 et 8. L’autoroute entre Paris et le Parc Astérix est gratuite.
Est-ce que le parc est ouvert le dimanche ?
L’été le parc est ouvert de 10 h à 22 h, du lundi au dimanche. Les conditions d’ouverture sont susceptibles de varier en fonction du mois ou de la saison. Les horaires les plus courants sont de 10 h à 19 h. Il existe aussi des nocturnes, soit de 19 h à 1 h, notamment lors de la fête d’Halloween.
C’est quoi Filotomatix ?
Filotomatix est un système de coupe-file payant. En fonction de la gamme choisie, vous avez accès à des services de coupe-file privilégiés, ou à des temps d’attente différenciés aux attractions éligibles. Les tarifs et la description des gammes sont disponibles ici : https://www.parcasterix.fr/parc/services/filotomatix-service-coupe-file
La file d’attente virtuelle remplace la file d’attente physique. Grâce à votre smartphone, vous pouvez réserver une place dans la file d’attente virtuelle sans avoir à faire la queue physiquement, ce qui vous permet d’optimiser votre temps et de profiter davantage du Parc.
C’est quoi billet futé ?
Une formule simple pour payer votre billet moins cher : économisez 8 € sur le billet adulte et 2 € sur le billet enfant ! Cette formule à prix mini implique de réserver en ligne votre billet daté au moins 7 jours avant votre visite.
Le Filotomatix est-il obligatoire pour faire les attractions comme Oziris ou toutatis ?
Non, le Filotomatix n’est pas obligatoire pour faire les attractions comme Oziris. C’est un service de coupe-file payant qui vous permet de réserver une place dans la file d’attente virtuelle. Cependant, le temps d’attente peut être réduit, selon le type de Filotomatix que vous avez choisi.
Quel est le temps d’attente une fois que j’ai utilisé le Filotomatix ?
Cela dépend de votre Filotomatix, certain divise le temps d’attente par 2, d’autres permettent un accès quasi immédiat à l’attraction. A pondérer en fonction de la fréquentation du parc.
Pouvons-nous payer avec des chèques cadeaux directement en ligne pour réserver, ou cela se fait directement là-bas ?
Vous pouvez payer avec des chèques cadeaux, mais le paiement doit être adressé au Parc Astérix, au plus tard, dans les 72 heures ouvrées après la prise de la commande. La commande ne devient définitive qu’après la réception du règlement par le Parc Astérix. Pour plus de détails, il est recommandé de contacter directement le service client du Parc Astérix.
Peut-on revendre un billet scanné du Parc Astérix ?
Non, une fois scanné, un billet est considéré comme utilisé et ne peut être revendu.
À quelle heure ouvrent les parkings du Parc Astérix ?
Les parkings ouvrent un peu avant 10h00, l’heure d’ouverture du parc.
Y a-t-il une limite de chèques vacances pour payer les entrées ou les nuits d’hôtel ?
Non, il n’y a pas de limite pour les entrées. Pour les hôtels, vérifiez les modalités de paiement avec eux directement.
Peut-on utiliser des Filotomatix de gammes différentes en même temps ?
Non, pour profiter des attractions ensemble, il faut choisir la même gamme de Filotomatix.
Est-il possible d’acheter un Filotomatix pour deux personnes ?
Non, chaque personne doit acheter son propre Filotomatix.
Peut-on accéder au Parc Astérix à pied ?
Non, l’accès se fait uniquement par l’autoroute.
Faut-il réserver une date avec un billet non daté pour le Parc Astérix ?
Pour certaines périodes comme « Peur sur le Parc », une inscription est nécessaire. Autrement, ce n’est pas requis.
Que faire si je n’ai pas reçu mes billets ni de mail de confirmation après un achat ?
Vérifiez vos spams, confirmez votre adresse e-mail, consultez votre compte sur le site du parc Astérix, consultez votre compte bancaire, et contactez le service client si nécessaire.
Les chèques ANCV Connect sont-ils acceptés au Parc Astérix ?
Oui.
À propos de l'auteur :
bonjour je voudrais savoir si quand on fat t2z a l’envers on prend la file filotomatix car avant quand c’était payant on passait par la file filotomatix mais est ce que maintenant vu que c’est gratuit est ce qu’on prend la file normale ou filotomatix ?
J’espère que ma question est claire
Bonjour,
je pourrais acheter des billets avec chèques vacances sur place ?
Mais le nom figurant est celui de mon défunt mari et les chèques sont toujours valable .
Merci d’avance.
bonjour, j’ai un Billet non daté valable jusqu’au 7 janvier 2024. je souhaite me rendre au parc le 27 décembre 2023. Dois je réservé ma visite et si oui comment? merci
Bonjour, les billets sont ils nominatifs? La pièce d’identité est-elle demandée ?
Merci.
Eugénie
Bonjour, les billets ne sont pas nominatifs et on ne vous demanderas pas une pièce d’identité pour entrer dans le parc.
bonjour, j’ai commander un billet sur un site de revente non daté mais arrivé à l’entrée j’ai scanner mon billet et il a été réservé pour le 28 octobre. Est ce que je peux revendre mon billet puisqu’il a déjà été scanner?
Bonjour Jilianne,
Une fois qu’un billet pour le Parc Astérix a été scanné, il est généralement considéré comme utilisé et ne peut pas être revendu. La tentative de revente d’un tel billet pourrait être perçue comme une fraude. Il est important de contacter le service client du site sur lequel vous avez acheté le billet pour obtenir des informations précises concernant leur politique de revente dans de telles circonstances.
Cordialement
Bonjour À quelle heure ouvrent les parkings du parc ?
Bonjour Julien TREMONT-RAIMI,
Le Parc Astérix ouvre généralement à 10 h 00, mais les parkings ouvrent généralement un peu plus tôt pour accueillir les visiteurs qui arrivent en avance. Cependant, pour avoir des informations précises concernant l’heure d’ouverture du parking, je vous recommande de consulter le site officiel du Parc Astérix ou de contacter directement leur service client. Vous pouvez également consulter le lien suivant pour les horaires et le calendrier : https://www.parcasterix.fr/infos-pratiques/horaires-calendrier.
Bonne visite au Parc Astérix !
Bonjour,
Est ce qu’il y a une limite de chèque vacances par personne pour payer les entrées? Et peut-ont payer une nuit d’hôtel avec les chèque vacances?
Merci
Bonjour Sratos !
Il n’y a pas de limite de chèques vacances par personne pour payer les entrées au Parc Astérix. Vous pouvez utiliser autant de chèques vacances que vous le souhaitez pour régler vos billets d’entrée. En ce qui concerne les nuits d’hôtel, je vous recommande de contacter directement l’hôtel du parc pour connaître leurs modalités de paiement avec les chèques vacances. Ils pourront vous renseigner sur la possibilité de les utiliser pour régler votre séjour.
Bonjour, nos amis on acheté des filtomatix bronze et nous argent, pourra-t-on les utiliser en même temps qu’eux?
Bonjour plé,
Merci de nous avoir posé cette question. En se basant sur les détails fournis pour chaque gamme de Filotomatix :
Le Filotomatix ARGENT vous permet de diviser votre temps d’attente par deux pour les 10 attractions mentionnées. C’est-à-dire que si l’attente est normalement d’une heure pour une attraction, avec le Filotomatix ARGENT, votre attente serait d’environ 30 minutes.
Le Filotomatix BRONZE, quant à lui, vous libère de l’attente directe. Vous serez prévenu sur votre téléphone mobile quand c’est votre tour pour l’attraction.
La clé ici est la mention que « pour profiter ensemble et au même moment des attractions, il est nécessaire de choisir la même gamme de Filotomatix ». Cela signifie que si vos amis utilisent le Filotomatix BRONZE et que vous utilisez l’ARGENT, il est probable que vous ne puissiez pas profiter des attractions en même temps. Leur système les notifiera quand c’est leur tour, tandis que le vôtre vous indiquera une attente réduite.
Si vous souhaitez vivre l’expérience ensemble, il serait préférable que tous les membres du groupe choisissent la même gamme de Filotomatix. Sinon, il faudrait coordonner vos réservations dans la file d’attente virtuelle pour essayer d’avoir des créneaux rapprochés.
J’espère que cela éclaircit les choses pour vous. Bonne visite au Parc Astérix !
Bonjour, j’aimerais savoir s’il est possible d’acheter 1 passe pour 2 sachant que nous sommes en couple ou faut-il acheter 2 passe ?
Bonjour Alexia,
Non ça n’est pas possible c’est un Filotomatix par personne.
Cordialement
Bonjour,
Savez-vous s’il est possible de venir au Parc Astérix à pied ?
L’idée étant de se garer dans un village voisin, où nous dormons.
Merci d’avance pour votre réponse 🙂
Bonjour,
L’accès au Parc Astérix s’effectue uniquement par l’autoroute ; il n’est donc pas possible d’y accéder à pied.
Cordialement.
Bonjour,
J’ai pris des billets non datés. Est-ce que nous pouvons nous présenter quand on veut ? Ou faut-il réserver la date souhaité ?
Cordialement,
Bonjour Vieira,
Le Parc Astérix met en place un système de réservation obligatoire pour accéder au Parc en journée, les 28, 29, 30 et 31 octobre 2023 de 9h à 18h uniquement.
Cordialement
Bonjour. J’ai pris des billets pour le 15 octobre 2023 pour la journées sur le site du parc. J’ai voulu par la même occasion prendre le filotomatix pour cette date là sauf qu’il m’est impossible de le faire. La date du 15 n’est pas accessible et n’est pas surlignée en gras comme les autres week end précédents. Est ce que c’est dû au fait que c’est encore trop tôt pour réserver ou c’est dû au fait que c’est un week-end à faible fréquentation ??
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Bonjour Pages,
Il est possible que la date du 15 octobre 2023 ne soit pas encore disponible pour la réservation du Filotomatix.
Pour obtenir des informations précises sur la disponibilité du Filotomatix pour le 15 octobre 2023, je vous recommande de contacter directement le service client du Parc Astérix. Ils seront en mesure de vous fournir des informations à jour sur la réservation du Filotomatix pour cette date :
+33(0)9 86 86 86 87 (Appel non surtaxé – coût d’une communication locale)
Du lundi au vendredi : de 9h à 19h
Le samedi : de 9h à 18h
Dimanche et jours fériés : de 9h à 17h
Cordialement
Bonjour j’ai un billet non daté qui m’as été offert et qui est valable jusqu’en janvier 2024. J’aimerais savoir s’il faut réserver une date pour se rendre au parc ou on peut se présenter directement avec le billet à l’entrée.
Bonjour Yeon,
Merci de nous avoir contacté concernant votre billet non daté valable jusqu’en janvier 2024.
Pendant la période « Peur sur le Parc », qui se déroule du 28 au 31 octobre 2023, le Parc Astérix a mis en place un système d’inscription obligatoire pour les détenteurs de billets non datés. Ceci est dû à l’affluence attendue lors de ces journées spécifiques.
Si vous souhaitez visiter le Parc Astérix entre le 28 et le 31 octobre 2023, vous devrez donc procéder à une inscription à l’aide de votre billet non daté. Cependant, si vous comptez visiter le parc à une autre date hors de cette période, vous n’avez pas besoin de vous inscrire.
Vous pouvez procéder à cette inscription en cliquant sur « Je m’inscris » sur la page dédiée du site web du Parc Astérix : https://reservation.parcasterix.fr/exchange
Si vous envisagez de vous rendre au parc un autre jour, hors des dates mentionnées, vous pouvez simplement vous présenter avec votre billet non daté à l’entrée.
Pour toute autre question ou pour obtenir de l’aide concernant le processus d’inscription, n’hésitez pas à contacter le Centre de Contacts du Parc Astérix au +33 9 86 86 86 87. Ils sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 18h et le dimanche et les jours fériés de 9h à 17h.
J’espère que ces informations vous seront utiles. Profitez bien de votre visite au Parc Astérix !
Bonjour j’ai passé une commande pour le 31 0ctobre
Est ce normal que je n’ai pas reçu mes billets ni de mail de confirmation ?
cc
Bonjour Rami Saghir,
Désolé d’entendre que vous n’avez pas encore reçu vos billets ni de mail de confirmation. Voici quelques étapes que vous pourriez suivre pour résoudre ce problème :
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables/spams : Il est possible que le mail de confirmation ait été classé par erreur comme spam par votre service de messagerie.
Assurez-vous que l’adresse e-mail est correcte : Si vous avez passé commande en ligne, il se pourrait que vous ayez fait une petite erreur en entrant votre adresse e-mail.
Consultez votre compte bancaire : Vérifiez si le montant de l’achat a été débité de votre compte. Si c’est le cas, cela confirmera que votre commande a bien été prise en compte.
Contactez le service client : Si, après avoir suivi ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu vos billets, il serait judicieux de contacter le service client du site/lieu où vous avez effectué votre achat. Ils devraient être en mesure de vous fournir des informations sur l’état de votre commande.
Ayez vos détails à portée de main : Lorsque vous contacterez le service client, assurez-vous d’avoir à portée de main tous les détails pertinents concernant votre commande (par exemple, la date et l’heure de la commande, le numéro de transaction, le montant débité, etc.) pour faciliter le processus.
J’espère que vous pourrez rapidement obtenir vos billets et que vous passerez un agréable moment le 31 octobre. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à demander !
Bonjour,
J’ai des chèques vacances ancv connect et je voulais savoir si il était possible de payer avec à la billetterie du parc. Mon application indique qu’il est possible de payer avec les chèques ancv connect sur place mais je redoute qu’on me demande d’avoir les chèques en format papier car je ne les ai pas. On nous a uniquement fourni un format électronique avec possibilité de paiement soit en scannant un qr code ou alors la possibilité de faire scanner au vendeur un code barre. Merci
Bonjour,
Le paiement par chèque ANCV connect s’effectue uniquement sur place : https://leguide.ancv.com/enseignes-cvco/parcasterix
Pour confirmer je vous conseille de contacter le parc Astérix :
+33(0)9 86 86 86 87 (Appel non surtaxé – coût d’une communication locale)
Du lundi au vendredi : de 9h à 19h
Le samedi : de 9h à 18h
Dimanche et jours fériés : de 9h à 17h
Cordialement
Bonsoir,
J’ai commandé des tickets en avance pour Août mais je ne les vois pas sur la rubrique commandes du site. On me marque le texte suivant : Bientôt disponible
Vos commandes ne sont pas disponibles pour le moment.
Est-ce normal svp ?
Merci d’avance
Bonjour Toumi,
Les commandes de billets en avance sont généralement traitées et rendues disponibles plus près de la date de votre visite. Si vous ne voyez toujours pas votre commande alors que votre visite approche, nous vous recommandons de contacter le service client du Parc Astérix pour obtenir de l’aide.
Cordialement
Bonjour j ai payé 3 places pour le 22 août et je n’ ai pas reçu de tickets comment cela se fait svp. Sandra
Bonjour, nos amis on acheté des filtomatix bronze et nous argent, pourra-t-on les utiliser en même temps qu’eux?
Bonjour Plé,
Selon le service Filotomatix du Parc Astérix, pour profiter des avantages du service coupe-file en groupe, il est nécessaire que tous les membres du groupe aient le même niveau de Filotomatix, soit Bronze ou Argent, pour pouvoir accéder aux attractions ensemble. Si certains ont un Filotomatix Bronze et d’autres un Filotomatix Argent, vous pourriez avoir des temps d’attente différents et donc, potentiellement, ne pas pouvoir utiliser les attractions en même temps. Pour plus de clarté et pour organiser votre visite en groupe, il serait bon de contacter le service client du Parc Astérix directement.
Cordialement.
bonjour j’ai réservé mon séjour pour le parc astérix avec nuit plus journée au parc j’ai réservé du samedi au dimanche est ce moi qui chois si j’y vais sois le dimanche sois le samedi au parc ?
Bonjour Margot,
Lorsque vous réservez un forfait incluant une nuit d’hôtel plus une journée au Parc Astérix, la journée de visite au parc est généralement déterminée par les conditions de votre réservation. Je vous conseille de vérifier les termes spécifiques de votre réservation. Si cela n’est pas clair, ou pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à contacter directement le service client du Parc Astérix pour confirmation.
Cordialement.
Bonjour Sandra,
Si vous avez payé pour des billets pour le Parc Astérix et que vous n’avez pas reçu vos tickets, il y a plusieurs étapes à suivre :
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou spams pour vous assurer que l’email contenant les billets n’y a pas été redirigé.
Consultez l’état de votre commande sur le site web où vous avez effectué l’achat pour vous assurer que la transaction a été complétée avec succès.
Contactez le service client du Parc Astérix ou du fournisseur de billets auprès duquel vous avez effectué l’achat pour obtenir de l’aide.
Il est important de le faire rapidement, surtout si votre visite est prévue pour une date imminente.
Cordialement.
Bonjour,
Peut-on payer l’entrée du park Asterix par chèque vacance sur le Web.
Merci.
Bonjour Legrand,
Non, il n’est pas possible d’utiliser des chèques vacances pour payer votre entrée au Parc Astérix en ligne. Cependant, vous pouvez utiliser des chèques vacances pour payer votre entrée en les envoyant par courrier au Parc Astérix dans les 72 heures ouvrées après la prise de votre commande.
Votre commande ne deviendra définitive qu’après la réception du règlement par le Parc Astérix. Si vous commandez un billet dont le règlement doit parvenir au Parc Astérix un ou plusieurs jours avant l’utilisation de ce billet, vous devez vous assurer, lors de votre commande, que votre règlement parviendra au Parc Astérix suffisamment tôt pour respecter les conditions vous permettant de bénéficier du billet. Si le règlement parvient trop tard au Parc Astérix, la commande sera annulée et aucun billet ne sera émis. Aucun remboursement ne peut être réalisé sur les chèques vacances.
Je vous conseille de contacter le parc Astérix pour effectuer cette réservation :
+33(0)9 86 86 86 87 (Appel non surtaxé – coût d’une communication locale)
Du lundi au vendredi : de 9h à 19h
Le samedi : de 9h à 18h
Dimanche et jours fériés : de 9h à 17h
Cordialement
Bonjour, j’ai entendu dire que le filotomatix était obligatoire pour faire les attractions comme oziris par exemple, est-ce vrai ?
Question supplémentaire:
Est-ce qu’il y a beaucoup d’attente une fois l’attente du filotomatix terminée ?
Bonjour Sandro,
Merci pour votre question. Le Filotomatix n’est pas obligatoire pour faire les attractions comme Oziris. C’est un service de coupe-file payant qui vous permet de réserver une place dans la file d’attente virtuelle ou d’accéder directement à l’attraction selon l’option choisie. Cela vous permet d’optimiser votre temps et de profiter davantage du Parc. Notez que chaque Filotomatix est différents :
– Filotomatix Bronze (10€) : Permet de ne plus attendre physiquement à 10 attractions grâce à une file d’attente virtuelle.
– Filotomatix Argent (29€) : Permet de diviser votre temps d’attente par deux à 10 attractions. Un temps d’attente d’une dizaine de minutes peut être observé.
– Filotomatix Or (39€ en préachat, 45€ sur place) : Permet un accès rapide sans attente à 10 attractions (ne comprend pas l’attraction Toutatis). Un temps d’attente d’une dizaine de minutes peut être observé.
– Filotomatix Illimité (105€) : Permet un accès illimité sans attente à 11 attractions. Un temps d’attente d’une dizaine de minutes peut être observé.
Pour plus d’infos lisez l’article je l’ai mis à jour.
Enfin, selon un retour d’expérience partagé, l’attente après l’utilisation du Filotomatix pour l’attraction Oziris était rapide, entre 5 à 10 minutes. Cependant, cela peut varier en fonction de la saison et du nombre de personnes dans le parc.
J’espère que cela répond à vos questions. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser.
Pouvons nous payer avec des chèques cadeaux directement en ligne pour réserver, ou cela se fait directement là bas ?
Si on peut mettre en ligne comment faire ?
Bonjour Bouelle,
Oui, vous pouvez payer avec des chèques cadeaux pour réserver vos billets. Cependant, il est important de noter que le paiement par chèques cadeaux doit être adressé au Parc Astérix, au plus tard, dans les 72 heures ouvrées après la prise de la commande. La commande ne devient définitive qu’après la réception du règlement par le Parc Astérix.
Si vous commandez un billet dont le règlement doit parvenir au Parc Astérix un ou plusieurs jours avant l’utilisation de ce billet, vous devez vous assurer, lors de votre commande, que votre règlement parviendra au Parc Astérix suffisamment tôt pour respecter les conditions vous permettant de bénéficier du billet. Si le règlement parvient trop tard au Parc Astérix, la commande sera annulée et aucun billet ne sera émis.
Il est également important de noter qu’aucun remboursement ne peut être réalisé sur les chèques cadeaux.
Pour effectuer le paiement de la commande par chèques cadeaux, vous devrez probablement contacter directement le service client du Parc Astérix pour obtenir des instructions précises sur la manière de procéder.
+33(0)9 86 86 86 87 (Appel non surtaxé – coût d’une communication locale)
Du lundi au vendredi : de 9h à 19h
Le samedi : de 9h à 18h
Dimanche et jours fériés : de 9h à 17h
J’espère que cela répond à votre question. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à demander.
Source : https://www.parcasterix.fr/conditions-generales-vente
Ma mère a pris des billets pour moi mais ils sont à son nom est-ce grave ?
Bonjour,
En général, pour la majorité des parcs d’attractions, y compris le Parc Astérix, le nom sur le billet n’est pas vérifié à l’entrée. Ce qui est important, c’est le code-barres ou le QR code qui est scanné pour valider l’entrée. Donc, si votre maman a acheté les billets pour vous, même si son nom est dessus, vous ne devriez pas avoir de problème pour entrer au parc. Cependant, pour être absolument sûr, je te recommande de vérifier les conditions spécifiques du Parc Astérix ou de contacter leur service client.
Cordialement