PortAventura : LA FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Publié le : 27/02/2024
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PortAventura Park
PortAventura Park

Vous n’êtes encore jamais allé à PortAventura et vous projetez de vous y rendre. Vous vous posez plein de questions ? On a décidé de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur PortAventura. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à les poster en commentaire on y répondra !

Quelle est la différence entre PortAventura World et PortAventura Park ?

PortAventura Park constitue le parc d’attractions principal au sein de PortAventura World. Il se divise en six zones thématiques distinctes, chaque zone proposant une atmosphère singulière et des attractions spécifiques. Ces zones sont : Mediterrània, Polynesia, SésamoAventura, China, México et Far West.

Vous trouverez également PortAventura Caribe Aquatic Park, un parc aquatique aux influences caribéennes. Puis, Ferrari Land le parc d’attractions dédié à l’univers de l’écurie automobile Ferrari.

Faut-il un billet différent pour entrer à Ferrari Land ou Caribe Aquatic Park ?

PortAventura Park, Caribe Aquatic Park et Ferrari Land sont 3 parcs différents. Il vous faudra un billet d’entrée pour chaque parc.

Quel est le tarif d’entrée pour portaventura park ?

Le prix du billet d’entrée pour PortAventura Park est à partir de 40€/personne pour les adultes (11-59 ans), à partir de 35€/personne pour les juniors (de 4 à 10 ans) et les seniors à partir de 60 ans.

Des billets PMR sont disponibles à l’achat uniquement sur place à partir de 29€.

Si vous souhaitez visiter PortAventura Park ainsi que Ferrari Land le même jour vous trouverez des billets 1jour, 2 parcs. À partir de 56€/personne pour les adultes (11-59 ans), à partir de 49€/personne pour les juniors (de 4 à 10 ans) et les seniors à partir de 60 ans.

Des billets PMR sont disponibles à l’achat uniquement sur place à partir de 34€.

Quel est le tarif d’entrée pour Caribe Aquatic Park ?

Le prix du billet d’entrée pour Caribe Aquatic Park est à partir de 33€/personne pour les adultes (11-59 ans), à partir de 29€/personne pour les juniors (de 4 à 10 ans) et les seniors à partir de 60 ans.

Des billets PMR sont disponibles à l’achat uniquement sur place à partir de 18€.

Quel est le tarif d’entrée pour Ferrari Land ?

Le prix du billet d’entrée pour Ferrari Land est à partir de 18€/personne pour les adultes (11-59 ans), à partir de 16€/personne pour les juniors (de 4 à 10 ans) et les seniors à partir de 60 ans.

Des billets PMR sont disponibles à l’achat uniquement sur place à partir de 13€.

QUEL EST LE MEILLEUR JOUR POUR ALLER À PortAventura ?

Il est préférable de planifier votre visite en semaine. Tout en évitant les périodes de vacances scolaires (françaises et espagnoles) ainsi que les jours fériés. De cette manière, vous pourrez profiter du parc dans des conditions plus tranquilles.

QUAND OUVRE PortAventura en 2024 ?

PortAventura Worl à ouvert ses portes depuis le 9 février 2024.

Est-ce que PortAventura est ouvert l’hiver ?

PortAventura Park accueille les visiteurs de mi-février jusqu’à la clôture des vacances de Noël espagnoles. Ses portes sont ouvertes certains jours de février et mars, puis de manière quotidienne jusqu’à la fin de la saison.

Le calendrier est consultable sur le site PortAventura World : https://www.portaventuraworld.com/fr/horaires-calendrier

QUELLES SONT LES ATTRACTIONS De PortAventura Park ?

PortAventura Park propose une variété d’attractions réparties dans ses six zones thématiques distinctes. Voici quelques exemples d’attractions emblématiques que vous pourriez trouver dans le parc :

  1. Mediterrània : Cette zone méditerranéenne inclus des spectacles en direct, des restaurants et des attractions comme le Furius Baco.
  2. Polynesia : Des attractions et des spectacles inspirés par la culture polynésienne, avec des manèges aquatiques comme le Tutuki Splash.
  3. SésamoAventura : Une zone spécialement conçue pour les plus jeunes visiteurs. Elle met en vedette des attractions adaptées aux enfants inspirées par les personnages de Sesame Street. C’est dans cette zone que vous pourrez découvrir l’attraction Street Mission ouvert en 2019.
  4. China : Cette zone offre des expériences basées sur la culture chinoise, des manèges à sensations comme le Dragon Khan et le Shambhala.
  5. México : Une immersion dans la culture mexicaine. Avec des attractions à thème comme le Hurakan Condor, une tour de chute de 100m avec 86m de chute libre réalisé par Intamin en 2005.
  6. Far West : Pour finir la zone du Far West américain, avec des manèges comme Uncharted, la dernière création sortie en 2023 ou le Silver River Flume des Mack Rides sortie en 1995. Mais aussi des saloons et des divertissements liés à cette époque.

QUELLE EST LA DERNIÈRE ATTRACTION De PortAventura ?

Uncharted – l’énigme de pénitence est la dernière attraction de PortAventura Park.
Il s’agit d’une nouvelle attraction en intérieur. Un roller coaster dark ride multidimensionnel, qui combine un parcours scénique avec des effets spéciaux, des projections vidéo, des éléments mobiles et des sensations fortes. Les visiteurs les plus audacieux peuvent profiter d’un parcours dynamique de près de 700 mètres. Sans inversion, comprenant 5 lancements par boosters (moteurs à friction, couramment appelés « à pneus »), une section en marche arrière et une table de transfert pivotante.

Cette expérience immersive se déroule dans un espace unique de 4 800 m², avec une hauteur maximale de 12 mètres. Équipé de 3 trains pouvant accueillir chacun 12 passagers, cette aventure dure environ 1 minute et 30 secondes, avec une capacité théorique de 900 personnes par heure.

C’EST QUOI UN PASS EXPRESS ?


Un Pass Express à PortAventura World est un moyen vous permettant d’obtenir un accès privilégié aux principales attractions du parc. Disponible sous différents types, tels que le Pass Max, le Pass Premium et le Pass Gold, ces passes spéciaux offrent des avantages variés en fonction de vos préférences.

Le Pass Express Max vous donne droit à un accès express préférentiel à une sélection des attractions principales. Le Pass Premium vous offre un accès express illimité à toutes les attractions majeures du parc. Quant au Pass Gold, il vous permet un accès express au premier rang de certaines attractions.

En optant pour un Pass Express, vous pouvez minimiser votre temps d’attente. Profiter de plusieurs tours sur les mêmes attractions et bénéficier de places privilégiées dans certains théâtres et spectacles. Ces pass peuvent être achetés directement dans le parc ou en ligne sur le site Web de PortAventura World, offrant également l’avantage de tarifs préférentiels par rapport aux guichets. Ainsi, le Pass Express constitue une solution idéale pour optimiser votre expérience et vivre pleinement l’aventure proposée par PortAventura World.

Comment choisir son Fast Pass ?

Le choix du Pass Express dépend de vous.

  • Le pass express Max 5 ? À partir de 28€ par jour et par personne il vous donnera accès 1 seul fois au Shambhala, au Furius Bacp, au Dragon Khan, au El Diablo – Tren de la Mina et au Grand Canyon Rapids. Attention il n’y a qu’un seul accès par attraction et il ne sera pas possible d’avoir un accès au premier rang.

Pour un petit budget c’est un pass intéressant qui vous fera gagnez du temps sur les grosses attractions comme le Shambhala, le Furius Baco et le Dragon Khan qui en haute saison atteignent facilement les 90min d’attente voir plus.

  • Le Pass Express Max : Disponible aux guichets du parc à des tarifs compris entre 45 € et 75 €, offre une expérience exclusive aux visiteurs. Ce pass garantit un accès express à 10 attractions majeures, dont Shambhala, Furius Baco, Dragon Khan, Templo del Fuego, Tutuki Splash, Stampida, Angkor, Silver River Flume, El Diablo – Tren de la Mina, et Grand Canyon Rapids.

De plus, le Pass Express Max offre des places privilégiées aux théâtres Temple Màgic Jing-Chou et Gran Teatro Imperial, selon le calendrier des spectacles. Cependant, il est à noter que le pass ne couvre pas l’accès au premier rang lors des attractions.

  • Le Pass Express Premium : Disponible aux guichets du parc à des tarifs compris entre 75 € et 125 €. Ce pass offre un accès express aux 10 attractions majeures : Shambhala, Furius Baco, Dragon Khan, Templo del Fuego, Tutuki Splash, Stampida, Angkor, Silver River Flume, El Diablo – Tren de la Mina, et Grand Canyon Rapids.

Une caractéristique distinctive du Pass Express Premium est son accès express illimité par attraction, permettant aux visiteurs de profiter pleinement de chaque expérience sans aucune limitation. De plus, le pass offre des places privilégiées dans certains théâtres et spectacles, tels que le Temple Màgic Jing-Chou et le Gran Teatro Imperial, en fonction du calendrier des spectacles. Il est important de noter que le pass ne comprend pas l’accès au premier rang lors des attractions.

  • Express Street Mission : Ce pass exclusif comprend un accès express à l’attraction Street Mission, permettant aux visiteurs de profiter pleinement de cette expérience sans attendre. Disponible aux guichets du parc à des tarifs compris entre 10 € et 17 €.

QUEL EST LE TEMPS D’ATTENTE UNE FOIS QUE J’AI UTILISÉ mon Pass Express ?

L’achat d’un Pass Express permet de réduire considérablement le temps d’attente pour accéder à l’attraction de votre choix. Cependant, il est essentiel de se rappeler que vous n’êtes pas le seul détenteur de ce pass, et qu’il ne garantit pas un accès instantané. En haute saison, il est possible de rencontrer un temps d’attente de plusieurs minutes.

Où acheter mon Pass Express ?

Vous pouvez acheter vos tickets Pass Express à PortAventura de différentes manières : sur le site Web de PortAventura dans la section « Produits Supplémentaires », au Bureau PortAventura Express au bord du lac de Mediterrània, au Bureau du Service Visiteur sur la Plaza Mayor de Mediterrània, ou aux points de vente situés aux entrées des attractions Furius Baco et Shambhala (selon le calendrier).

Des bornes libre-service sont également disponibles à l’entrée des attractions Shambhala, Silver River Flume, Stampida, Tutuki Splash, Furius Baco et Dragon Khan pour plus de commodité. Ces options flexibles vous permettent de choisir la méthode d’achat qui convient le mieux à vos préférences lors de votre visite à PortAventura.

PEUT-ON ACCÉDER à PortAventura À PIED ?

Si votre question est « Est-il possible de se rendre à pied à PortAventura depuis la France ? », la réponse sera oui, à condition d’avoir beaucoup de courage !

Il est possible de trouver des appartements en location courte dans la ville de Salou. Les tarifs de location sont abordables, et pour un groupe ou une famille, ils sont souvent très intéressants. Depuis Salou, il est envisageable de rejoindre PortAventura World à pied, avec une marche d’environ 25 à 40 minutes.

COMMENT S’HABILLER POUR ALLER À PortAventura ?

Prenez un sac à dos avec vous afin de transporter un minimum de choses dans la journée. Ne surchargez pas votre sac inutilement.

Si vous n’êtes jamais allé au parc, sachez que de nombreuses attractions peuvent vous tremper. C’est le cas du Tutuki Splash ou du River Silver Flume. Donc un t-shirt de rechange ne sera pas un luxe notamment en hiver.

De plus, prenez une bouteille d’eau en été. Il est important de vous hydrater surtout quand vous êtes dans une file d’attente.

Prenez de bonne chaussure confortable pour marcher, car vous allez faire des kilomètres !

OÙ SE GARER À PortAventura ?

Le parc à thèmes dispose d’un grand parking pour votre véhicule. Les tarifs sont les suivants : une voiture à partir de 15 € ; une voiture dans la zone préférentielle du parking à partir de 18 € ; les camping-cars et les camions à partir de 15 € et les motos 4 €.

En plus, PortAventura Park met désormais à votre disposition un service de recharge des voitures électriques. Pour les résidents des hôtels vous trouverez des parkings gratuits à proximité de votre hôtel.

COMMENT ALLER À PortAventura DEPUIS LA FRANCE SANS VOITURE ?

  • En avion : PortAventura World est accessible en 1 heure depuis n’importe quel terminal de l’aéroport El Prat (Barcelone) ou en 15 minutes seulement depuis l’aéroport de Reus.
  • En train : Le train est le transport le plus durable et confortable pour se rendre à PortAventura World. C’est d’ailleurs le moyen de transport officiel de PortAventura World en raison de sa durabilité et de son engagement en faveur de l’environnement. En outre, Renfe Alta Velocidad y Larga Distancia et Rodalies de Catalunya vous offrent la possibilité de réserver ensemble votre billet et vos entrées ou votre billet et votre séjour dans l’un des hôtels de PortAventura World.
  • En bus : Il vous sera possible de trouver des bus au départ de Barcelone, de la Costa Brava et de la Costa Dorada.

FAUT-IL RÉSERVER SA PLACE ?

PortAventura vous propose deux types de billets d’entrée :

  • Le billet entrée avec date :à partir de 40€ par adulte vous indiquez votre date de visite lors de l’achat. Vous pouvez annuler votre entrée datée avec un préavis minimum de 3 jours avant votre arrivée.
  • L’entrée flexible : Venez quand bon vous semble, sans indiquer le jour de votre visite. L’entrée est valable à n’importe quelle date des saisons 2024 et 2025. Cependant l’entrée flexible est à partir de 68€ par adulte.

QUEL ÂGE POUR ALLER À PortAventura ?

Il n’y a pas de limite d’âge pour se rendre à PortAventura.

Y A-T-IL DES ATTRACTIONS POUR LES TOUT-PETITS ?

Les attractions sans taille minimale requise :

  • Port de la Drassana : Un voyage en bateau de rêve.
  • Canoes : les enfants voyageront dans un cadre idyllique au milieu des bruits de la jungle, sur leur canoë et auront l’impression d’être de véritables aventuriers.
  • El Huerto Encantado : Au fur et à mesure qu’ils avanceront dans El Huerto Encantado, ils découvriront de nouveaux toboggans décorés de jolies citrouilles, de pommes, d’abeilles et de petits animaux espiègles. 
  • Kiddie Dragons : Un manège agréable et amusant où vous croirez que vous flottez dans le ciel de PortAventura World avec ces drôles de dragons orientaux.
  • La Granja de Elmo : Visitez La Granja de Elmo, où vit ce drôle de personnage de Sesame Street, en compagnie des nombreux animaux qu’il souhaite vous présenter.
  • Angkor : Tirez sur tous les animaux que vous verrez pour les écarter de votre chemin et remontez le canal jusqu’à un village authentique, où vous devrez continuer à faire mouche pour que les habitants vous laissent passer.
  • L’aire pour enfants : L’aire pour enfants possède de nombreux jeux enfantins, des toboggans, des balançoires ainsi que diverses attractions pour enfants inspirées par des êtres mythologiques.
  • El Secreto de los Mayas : Stimulez votre imagination en traversant El Secreto de los Mayas, un labyrinthe de 175 m² où tout n’est qu’illusion et où les dieux mayas de PortAventura vous mettront à l’épreuve.
  • Carousel : Le célèbre carrousel de Far West est l’une des attractions pour enfants les plus visitées du parc. Elle a été conçue pour que petits et grands puissent profiter ensemble de sa magie.

Il existe bien-sûr d’autres attractions, avec cette fois des restrictions de tailles pour plus de sensations.

Quels sont les services pour les bébés ?

Des tables à langer, destinées au changement des enfants, sont disponibles dans toutes les toilettes de PortAventura. La plupart des restaurants du parc proposent des menus spécialement conçus pour les enfants. De plus, le parc offre aux parents ou accompagnants la possibilité de récupérer un bracelet étanche au point d’information. Ce bracelet permet d’inscrire un numéro de téléphone mobile et peut être noué au poignet.

Puis-je sortir et rentrer de nouveau dans le parking de PortAventura Park, Ferrari Land et de PortAventura Caribe Aquatic Park le même jour ?

Oui, bien sûr. Vous pourrez entrer et sortir du parc autant de fois que vous le souhaiterez. Pour cela, à votre retour, il vous suffira de présenter au personnel des admissions le ticket du parking acheté à l’entrée.

QUE FAIRE SI JE N’AI PAS REÇU MES BILLETS NI DE MAIL DE CONFIRMATION APRÈS UN ACHAT ?

Vérifiez vos spams et confirmez votre adresse e-mail. Consultez votre compte sur le site de PortAventura World. Consultez votre compte bancaire pour vérifiez que vous avez bien réglé votre séjour, et contactez le service client si nécessaire.

Quelle est la hauteur de la tour à PortAventura ?

Inaugurée en 2005 et haute de 100 mètres, cette attraction n’est pas faite pour ceux qui ont le vertige. Même si vous avez le goût du risque, vous serez impressionné par sa tour avant même de monter. Vous serez propulsé à une vitesse de 115 km/h et ralenti en seulement 3 secondes. 

Quand a été construit PortAventura ?

PortAventura Park a été construit en 1995. Le Caribe Aquatic Park a ouvert en 2002 puis le parc Ferrari Land en 2017.

Pourquoi Woody Woodpecker est la mascotte de Port Aventura ?

Lors de son ouverture en 1995, l’actionnaire majoritaire de PortAventura Park était le Tussauds Group, propriétaire des musées Madame Tussauds. En 1997, le groupe a cédé ses parts à Universal Studio, qui a introduit Woody Woodpecker comme mascotte. Cependant, depuis 2005, Universal s’est retiré de la gestion du parc.

Comment contacter PortAventura ?

Vous pouvez contacter PortAventura via le formulaire de contact : https://www.portaventuraworld.com/fr/contact
Le numéro de téléphone pour contacter l’équipe française du parc est le : +34 977 77 90 90

À propos de l'auteur :
Pauline Couloud
PortAventura Park