Vous n’êtes encore jamais allé à Europa Park et vous projetez de vous y rendre. Vous vous posez plein de questions ! On a décidé de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur Europa Park. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à les poster en commentaire on y répondra !
Quel est le meilleur jour pour aller à Europa Park ?
Si vous vous rendez à Europa-Park le week-end, préférez le dimanche au samedi. L’affluence y est moindre. Pour profiter pleinement des attractions, arrivez à l’ouverture du parc. 9h du 26 mars au 30 septembre, 11h du 7novembre au 15 janvier.
Quel budget pour Europa Park ?
Tarifs des billets du 26.03.2022 au 15.01.2023
À partir de maintenant, il n’y a plus de billets différents selon la saison.
Si des places sont disponibles le jour même, les billets seront vendus en caisse avec un supplément de 6,00 €. Nous vous conseillons d’acquérir vos billets au préalable en ligne au sein de la billetterie.
| Catégories tarifaires | Billet d’entrée 1 jour | Billet d’entrée 2 jours |
|---|---|---|
| Enfants en bas âge jusqu’à 3 ans inclus | Entrée gratuite | Entrée gratuite |
| Enfants de 4 ans à 11 ans inclus | de 47,00 à 53,50 € | 86,00 à 97,00 € |
| Enfants le jour de leur anniversaire jusqu’à 12 ans | Entrée gratuite | |
| Adultes à partir de 12 ans | de 55,00 à 62,00 € | 104,00 à 117,00 € |
| Seniors à partir de 60 ansToutes les offres pour les visiteurs à partir de 60 ans. | de 47,00 à 53,50 € | 86,00 à 97,00 € |
Quand ouvre Europa-park 2022 ?
Europa park ouvre officiellement le samedi 26 mars 2022.
Est-ce que Europa Park est ouvert toute l’année ?
Europa–Park est ouvert tous les jours de fin mars à mi-janvier. Par défaut, le parc d’attractions ferme à 18 h pendant la saison estivale et à 19 h pendant la saison hivernale, mais suivant l’affluence du jour, le parc peut repousser sa fermeture d’une ou deux heures.
Comment s’habiller pour aller à Europa Park ?
Prenez un sac à dos avec vous afin de transporter un minimum de choses dans la journée. Ne surchargez pas votre sac inutilement.
Si vous n’êtes jamais allé au parc, sachez que de nombreuses attractions peuvent vous tremper. C’est le cas d’Atlantica Super Splash, Poseidon ou les bouées de rafting. Donc un t-shirt de rechange ne sera pas un luxe notamment en hiver.
De plus, prenez une bouteille d’eau en été. Il est important de vous hydrater surtout quand vous êtes dans une file d’attente.
Prenez de bonne chaussure confortable pour marcher, car vous allez faire des kilomètres !
Où se garer à Europa Park ?
Les visiteurs d’Europa-Park doivent garer leur voiture uniquement sur le parking visiteurs indiqué. Les résidents des hôtels doivent quant à eux se garer sur les parkings des hôtels d’Europa-Park qui leur sont exclusivement réservés.
Comment aller à Europa Park depuis la France sans voiture ?
Le plus facile depuis Paris, mais aussi Champagne-Ardenne TGV ou Lorraine TGV, est de prendre un TGV direct jusqu’à Strasbourg et de prendre ensuite une navette jusqu’à Europa Park.
Comment se rendre à Europa Park en avion ?
Europa-Park est situé au cœur de la région des trois frontières France – Allemagne – Suisse, à proximité de différents aéroports. En un peu plus d’une heure, vous pouvez être chez nous !
France : Aéroport International de Strasbourg (64km)
Suisse : EuroAirport Bâle-Mulhouse (90km), Zürich (186km)
Allemagne : Karlsruhe/Baden-Baden (64km), Stuttgart (175km), Black Forest Airport Lahr (20km), Francfort (240km), Bodensee-Airport Friedrichshafen (189km)
Est-ce que Rulantica est ouvert ?
Rulantica (le parc aquatique d’Europa Park) est ouvert – sauf rares exceptions – tous les jours de 10h00 à 22h00. Les résidents des hôtels thématiques ainsi que les détenteurs de billets aventure peuvent accéder à l’univers magique de Rulantica dès 9h.
Rulantica sera fermé les 24 et 25.12.2022.
Le 31.12.2022, Rulantica sera ouvert de 10h00 à 19h00.
Comment réserver sa place ?
Le service de réservation est joignable par téléphone au 00 49 78 22 86 00 et par e-mail à l’adresse hotel@europapark.de. Vous pouvez réserver vos billets directement en ligne : https://www.europapark.de/fr/rulantica/billets-et-offres/billets-et-offres
Quel âge pour aller à Europa-park ?
Le park propose des attractions pour les tout-petits. Utilisez le service « Baby-Switch » et gagnez du temps. Si votre enfant est trop petit pour embarquer dans une attraction, vous pourrez la faire séparément. Pendant que votre partenaire passe par la file d’attente et monte à bord de l’attraction, vous pouvez rester auprès de votre enfant. Lors de son passage, votre partenaire obtiendra le pass « Baby-Switch », avec lequel l’autre parent peut accéder directement à l’attraction sans avoir à repasser par la file d’attente. Ainsi votre enfant ne sera jamais seul et vous pourrez faire les attractions.
Baby Service : repas équilibrés, cadre paisible et conseils professionnels autour de l’alimentation de votre bébé grâce à la sélection des produits : voilà ce qui vous attend au sein du glückskind-Lounge by dm dans le quartier italien. Le personnel qualifié du parc saura s’adapter aux besoins et aux demandes des petits quel que soit leur âge.
À la rescousse des enfants fatigués : les enfants, surtout ceux en bas âge, peuvent avoir besoin d’un peu de répit quand ils sont actifs toute la journée. Ainsi, profitez du service de location de poussettes à Europa-Park ! Lors de votre arrivée à l’entrée principale ou à celle des hôtels, vous pouvez, moyennant paiement d’une contribution de 5,00 €, louer une poussette en toute simplicité.
Y a-t-il des attractions pour les tout-petits ?
Un petit tour décoiffant sur les prés verts avec le Ba-a-a Express, une visite sur l’île merveilleuse de Lummerland ou un voyage à travers l’Italie avec Piccolo Mondo : à Europa-Park, les petits explorateurs n’auront que l’embarras du choix. Retrouvez toutes les attractions pour les tout-petits sur cette page : https://www.europapark.de/fr/parc-de-loisirs/attractions/toutes-les-attractions/pour-les-enfants
Comment ne pas faire la queue à Europa-park ?
- Ne pas faites pas les attractions dans l’ordre dans lequel elles se présentent sinon vous risquez d’attendre dans des attractions sans file d’attente pleine.
- Profitez des heures des repas (13h30 et 15h30) pour accéder aux attractions à succès telles que Silver Star, Blue Fire et Wodan Timbur Coaster. Leurs files d’attente sont plus courtes que le reste de la journée.
- Quand il ne fait pas beau, il y a beaucoup moins de monde dans le parc.
- Faites les attractions aquatiques le matin. La plupart des visiteurs attendent l’après-midi, quand il fait plus chaud, les files d’attente ne dépassent pas 10 min jusqu’à 11h30 généralement.
- Les attractions Blue Fire, Wodan Timburcoaster et Arthur au Royaume des Minimoys disposent d’une entrée « Single Rider ». Elle permet aux personnes seules de réduire leur temps d’attente étant donné que cette file a pour but de compléter les sièges vides de chaque wagon !
- Téléchargez l’application Europa Park. Vous y trouverez un plan interactif, les horaires des spectacles et les temps d’attente de chaque attraction, vous pourrez optimiser votre temps.
C’est quoi la VirtualLine ?
- Avec VirtualLine, vous pouvez optimiser votre temps d’attente à certaines attractions ! Réservez le prochain créneau disponible au sein de notre appli, puis profitez entre-temps d’autres attractions ou de l’un de nos cafés à Europa-Park. Disponible pour Blue Fire, Arthur, Euro-Mir, Eurosat Cancan Coaster et Wodan.VirtualLine est une offre supplémentaire gratuite à capacité limitée.
Quelles sont les prochaines nouveautés du parc ?
Bonjour,
Peut on échanger des billets pour europapark pour des billets rulantica (billets achetés par l’intermédiaire d’un CE)?
Bonjour,
Dans les conditions du site rien n’indique qu’il est permis d’échanger des billets pour Europa-Park contre des billets pour Rulantica. Cependant il est possible que votre CE puisse vous faire l’échange (selon le bon vouloir). Il faut vous rapprocher d’eux directement.
Bonjour,
peut-on convertir un billet directement au parc ? cela ne marche pas sur internet.
Merci d’avance.
Bonjour, les billets d’entrée saisonniers pour Europa-Park déjà achetés en amont doivent être obligatoirement convertis en billets d’entrée datés avant la visite.
bonjour , j’ ai des billets de 2022 quel sera le prix a payer en plus en 2024 ? merci
Bonjour,
Merci de nous contacter. Les tarifs des billets pour Europa-Park peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la saison, les promotions en cours et d’autres éléments. Pour obtenir des informations précises sur les tarifs en 2024 et savoir s’il y a des coûts supplémentaires pour les billets de 2022, je vous recommande de contacter directement le service client d’Europa-Park. Ils seront en mesure de vous fournir les informations les plus à jour et spécifiques à votre situation.
Bonjour.
Connaissez-vous le moyen de paiement pour la restauration à europa parc? ( Cash, bracelet rechargeable, CB…..) Merci d’avance.
Bonjour Raphaël,
Voici quelques précisions :
Europa Park : Au sein du parc principal, vous avez la possibilité de régler vos achats aussi bien en espèces (Cash) qu’avec une carte bancaire (CB). De plus, vous trouverez plusieurs distributeurs automatiques pour retirer de l’argent : à l’extérieur près du point d’information de l’entrée principale, au point d’information du lac, près de l’entrée de l’arène espagnole, en Grèce à côté de l’entrée de l’attraction « La Malédiction de Cassandre », ainsi que dans les hôtels « Colosseo », « Bell Rock », « Krønasår » et « Santa Isabel », et enfin au Camp Resort. Rassurez-vous, la plupart des points de vente au sein du parc acceptent la carte bancaire.
Rulantica : Pour le parc aquatique Rulantica, le mode de paiement est légèrement différent. Tout est géré via un bracelet électronique, nommé bracelet « Rula ». Ce bracelet sert non seulement d’accès au parc mais aussi de moyen de paiement. Toutes vos dépenses durant votre visite sont enregistrées sur ce bracelet, et vous réglez le montant total à votre sortie de Rulantica. Ce bracelet vous permet également de verrouiller et déverrouiller votre casier.
J’espère que ces informations vous seront utiles et clarifient vos interrogations. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez surtout pas à nous en faire part. Passez un agréable séjour à Europa Park et Rulantica !
Bien cordialement,
Bonjour
J ai enregistrer mon billet pour Europe Park demain mais mes amis etant malades ils ne viendrons pas avec moi. Puis je annuler cet enregistrement afin de profiter de mon billet la prochaine fois ou mon billet et defini perdu alors que je n y aurai meme pas ete?
Merci de votre reponse
Fabrice
Bonjour Fabrice,
Si vous avez déjà enregistré votre billet pour Europa Park mais que vos amis sont malades et ne peuvent pas venir, il est peut être possible de reporter ou annuler votre réservation. Pour cela, vous devez contacter le service client d’Europa Park dès que possible :
Par téléphone : 00 49 78 22 77 66 88
Par email : info@europapark.de
Expliquez votre situation, et ils pourront vous fournir les options disponibles pour reporter votre visite.
Cordialement,
Bonjour
J’ai des billets CE pour europapark.
J’ai converti mes billets en choisissant la date et à la réception du mail sur les billets il est ecrit Rulantica. Je me questionne sur le lieu, est ce bien à europapark et non à Rulantica que ma réservation s’est faite ?
Merci pour votre retour.
Bonjour Valenzuela,
Europa-Park et Rulantica sont deux parcs distincts du même groupe. Europa-Park est un parc d’attractions tandis que Rulantica est un parc aquatique. Si vos billets mentionnent « Rulantica », cela indique probablement qu’ils sont valables pour le parc aquatique Rulantica et non pour Europa-Park.
Si vous aviez l’intention de visiter Europa-Park avec vos billets CE, il semble qu’il y ait eu une confusion lors de la conversion de vos billets. Je vous conseille de prendre contact rapidement avec le service client d’Europa-Park pour clarifier la situation et, si nécessaire, faire les modifications requises pour votre réservation.
J’espère que cela vous aide et je vous souhaite une agréable visite !
Cordialement,
Bonjour,
Le prix du ticket parking indiqué en ligne à 8 euros est le même sur place ? Est – il préférable d’acheter les tickets de parking en ligne ?
Merci d’avance
Bonjour Clément,
Merci pour votre question concernant le parking d’Europa-Park.
Selon les informations du site officiel d’Europa-Park, le tarif pour se garer toute la journée sur le parking des visiteurs est de 8,00 € par véhicule. Ce ticket est valide pour une seule journée. Il est possible d’acheter votre ticket de parking en avance via la billetterie en ligne d’Europa-Park pour assurer votre place et faciliter votre accès.
Les visiteurs ayant une carte d’invalidité avec le signe « aG » ou « BI » peuvent obtenir un ticket de parking gratuitement au bureau d’information situé à l’entrée principale du parc.
Il est important de noter que ce ticket de parking n’est pas valable pour les camping-cars ou caravanes, qui doivent se garer sur les emplacements spécifiques prévus sur le terrain de camping.
Enfin, il est essentiel de respecter les règles de circulation et la signalisation du parking conformément au code de la route allemand. Tout véhicule garé en dehors des emplacements prévus peut être mis en fourrière, et les frais seront à la charge du propriétaire.
Pour répondre directement à votre question, il est préférable d’acheter les tickets de parking en ligne pour garantir votre tarif et éviter toute complication sur place.
J’espère que ces informations vous sont utiles. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
Bonjour. Je voulais savoir si le burquini est accepté pour nager
Bonjour Khouchi,
Voici l’extrait du règlement :
3.16. Tous les visiteurs doivent porter une tenue correcte et convenable. La nudité est interdite, même chez les enfants en bas-âge. Le port de tenues de bain adaptées est requis dans les bassins et attractions, c’est-à-dire des maillots et shorts de bain, des bikinis, des tankinis ainsi que des burkinis. Les couches de bain et les maillots anti-fuites urinaires ou fécales pour enfants sont expressément autorisés. Les tenues de bain doivent être composées de matériaux non absorbants. Il est interdit de pénétrer dans les espaces de baignade avec des chaussures de ville.
Source : https://www.europapark.de/fr/rulantica/infos/securite/reglement-de-baignade-et-de-stationnement
Cordialement
Bonjour,
J’aimerai savoir si il est possible de modifier la date de conversion de billet?
J’ai réservé un créneau pour samedi 29/07 mais finalement souhaite y aller le 30/07.
Merci d’avance pour vos retours
Bonjour Tsilavo,
Il semble que vous deviez contacter directement l’équipe de réservation d’Europa Park pour modifier la date de votre billet.
Le numéro à contacter est le 00 49 78 22 86 00. Avant de les appeler, je vous conseille de vérifier la disponibilité du créneau souhaité (30/07) sur leur site web.
En espérant que cela vous aide, et je vous souhaite une excellente visite au parc.
Cordialement.
Bonjour.
Je vais acheter mon billet d’entrée avec mon comité d’entreprise valable pour la saison 2023.
Dois-je tout de même faire une réservation de date de visite pour ce jeudi 20 juillet ?
Je vous remercie
Bonjour Christine,
Europa-Park exige que tous les billets non datés soient convertis en billets datés avant la visite. Cela comprend les billets gratuits, les billets-cadeaux et les billets des saisons précédentes …
Par conséquent, si votre billet acheté par votre comité d’entreprise n’est pas daté, vous devriez le convertir en billet daté avant votre visite le jeudi 20 juillet. Vous pouvez faire cela sur le site web d’Europa-Park à l’adresse europapark.de/conversion.
Si vous ne faites pas cette conversion à l’avance et que votre billet n’est pas daté au moment du contrôle d’accès, l’entrée à Europa-Park ne pourra pas être garantie. De plus, si vous devez dater votre billet sur place, des frais de service de 10 € par billet vous seront facturés.
J’espère que cela répond à votre question. Si vous avez d’autres préoccupations, n’hésitez pas à les partager. Bonne visite à Europa-Park !
Cordialement
Bonjour, pour convertir mes billets le site nous demande un supplément de 16e par billets, alors que sur place 10e,
Il vaut mieux les faire dater sur place du coup?
Bonjour, je voudrais savoir si on prend un billet de deux jour on peut y aller les deux jour d’affilée
Bonjour Noemie,
Lorsque vous achetez un billet d’entrée de deux jours pour Europa-Park, vous sélectionnez le premier jour de votre visite lors de l’achat. Ensuite, vous pouvez utiliser votre billet pour une deuxième entrée dans les 6 jours suivants la date sélectionnée. Par exemple, si vous choisissez le 1er juin comme premier jour, vous pouvez utiliser votre billet pour une deuxième visite à tout moment jusqu’au 7 juin inclus.
Donc pas de soucis pour deux jours d’affilée.
Les billets pour deux jours ne sont pas transférables, ce qui signifie qu’ils ne peuvent être utilisés que par la même personne lors des deux jours de visite.
Nous espérons que vous passerez un merveilleux moment à Europa-Park!