Guide mis à jour en octobre 2026. Vous préparez une première visite à Europa-Park, à Rust en Allemagne, tout près de la frontière alsacienne ? Prix des billets 2026, horaires, saisons, hôtels, parking, accès en train, file virtuelle, tailles minimum : nous avons repris une à une les questions les plus posées et vérifié chaque réponse sur le site officiel du parc le 5 octobre 2026. Les prix changent chaque saison : les liens vers la billetterie officielle vous permettent de contrôler le tarif du jour.
Quel est le meilleur jour pour aller à Europa-Park ?
Le parc applique un tarif variable selon le jour : la catégorie tarifaire 2 (billet journée adulte en ligne à 67 € en octobre 2026) correspond aux jours les plus calmes, la catégorie 1 (76 €) aux jours les plus chargés. Le calendrier des catégories est affiché sur la page officielle des billets : il donne une bonne idée de l’affluence attendue. Avant de choisir votre date, consultez aussi notre outil d’affluence Europa-Park et le calendrier des dates d’ouverture.
Quel que soit le jour, arrivez pour l’ouverture : 9h en saison estivale et à Halloween, 11h pendant HALLOWinter et la saison hivernale. Le parking visiteurs ouvre dès 7h55 en été et à Halloween, 9h15 pendant HALLOWinter et 9h en saison hivernale.
Quel budget pour Europa-Park en 2026 ?
Tarifs des billets en ligne pour la saison 2026/2027 (du 28 mars 2026 au 9 janvier 2027), tels qu’affichés le 5 octobre 2026 sur la page officielle des tarifs. Le prix exact dépend du jour de visite (tarif variable), d’où les fourchettes.
| Catégorie | Billet 1 jour | Billet 2 jours |
|---|---|---|
| Enfants de 0 à 3 ans | Gratuit | Gratuit |
| Enfants de 4 à 11 ans | 56,50 € à 65,00 € | 105,00 € à 119,00 € |
| Adultes à partir de 12 ans | 67,00 € à 76,00 € | 127,00 € à 143,50 € |
| Seniors à partir de 60 ans | 56,50 € à 65,00 € | 105,00 € à 119,00 € |
Les billets s’achètent sur tickets.europapark.de. Ils sont datés. Si vous achetez en caisse le jour même, le parc facture un supplément de 10 € par billet par rapport au tarif en ligne, et la capacité est limitée : la commande en ligne reste la règle. En combinant le billet avec une nuitée dans un hébergement du resort, vous obtenez le tarif le plus bas garanti (67 € l’adulte, 56,50 € l’enfant pour un jour, quelle que soit la date). Un billet 3 jours existe uniquement avec nuitée : 160 € par adulte.
Bon à savoir : les Chèques-Vacances ANCV ne sont pas acceptés sur la billetterie en ligne, seulement aux caisses sur place (avec le supplément de 10 €), dans les restaurants et pour les séjours. Les cartes annuelles ResortPass Silver (325 € adulte) et Gold (495 € adulte) étaient affichées « actuellement indisponibles » début octobre 2026.
Quand ouvre Europa-Park en 2027 ?
La saison estivale 2027 démarre le samedi 20 mars 2027. Nouveauté : deux semaines de pré-ouverture précèdent cette date, du 7 au 19 mars 2027, avec un billet journée adulte entre 59,50 € et 70 € (50 € à 59 € pour un enfant). Le parc prévient que toutes les attractions et tous les spectacles ne seront pas forcément ouverts pendant cette période. Détails dans notre article sur les Pre-Opening Weeks.
Est-ce qu’Europa-Park est ouvert toute l’année ?
Presque. Le parc est ouvert tous les jours du 28 mars 2026 au 9 janvier 2027, sauf les 24 et 25 décembre 2026. Il ferme ensuite jusqu’à la pré-ouverture du 7 mars 2027. L’année se découpe en quatre saisons, avec des horaires différents :
- Saison estivale (28 mars au 25 septembre 2026) : tous les jours de 9h à 18h minimum.
- Halloween (26 septembre au 1er novembre 2026) : tous les jours de 9h à 18h minimum. Le programme 2026 est dans notre article Halloween à Europa-Park.
- HALLOWinter (2 au 27 novembre 2026) : tous les jours de 11h à 19h minimum.
- Saison hivernale (28 novembre 2026 au 9 janvier 2027) : tous les jours de 11h à 19h minimum, sauf les 24 et 25 décembre.
« 18h minimum » signifie que la fermeture peut être repoussée selon l’affluence. L’heure de fermeture du jour s’affiche dans l’application Europa-Park & Rulantica. Toutes les dates sont sur la page officielle des horaires.
Quelles sont les nouveautés 2025 et 2026 ?
Depuis la rédaction d’origine de ce guide, le parc a beaucoup changé. En 2024, le quartier croate a ouvert avec Voltron Nevera powered by Rimac, un grand huit à lancements multiples de Mack Rides : 32,5 m de haut, 1 385 m de rails, 100 km/h, sept inversions (les passages tête en bas), accessible dès 8 ans et 1,30 m. En 2025, année des 50 ans du parc, le darkride interactif GRAND PRIX EDventure a ouvert au Luxembourg (dès 3 ans accompagné et 90 cm). En 2026, le parc a inauguré son 18e quartier thématique européen, Monaco, autour du grand huit Silver Star, avec le Café de Paris et une exposition de voitures issues de la collection du Prince Albert II.
Une page se tourne aussi : Euro-Mir, le grand huit tournant ouvert en 1997, fera ses derniers tours pendant la saison hivernale 2026/2027, avec une cérémonie d’adieu le 9 janvier 2027. Un nouveau quartier familial sur le thème de l’espace, avec un grand huit familial Mack Rides, le remplacera d’ici 2028. Si vous voulez le faire une dernière fois, c’est maintenant : notre article sur la fermeture d’Euro-Mir.
Quelles tailles minimum pour les grandes attractions ?
Chaque attraction affiche à l’entrée une taille et parfois un âge minimum, fixés par le TÜV, l’organisme de contrôle allemand. Les limites des attractions phares, relevées sur les pages officielles en octobre 2026 :
- Silver Star (Monaco, Bolliger & Mabillard, 73 m, 130 km/h) : 1,40 m et 11 ans.
- blue fire Megacoaster (Islande, Mack Rides, lancement de 0 à 100 km/h en 2,5 s) : 1,30 m et 7 ans.
- Voltron Nevera powered by Rimac (Croatie) : 1,30 m et 8 ans.
- WODAN – Timburcoaster (Islande, grand huit en bois, 40 m, 100 km/h) : 1,20 m et 6 ans ; les enfants de moins de 1,30 m ou de moins de 8 ans doivent être accompagnés.
- ARTHUR (Royaume des Minimoys) : 1 m et 4 ans ; accompagnement obligatoire sous 1,20 m ou 6 ans.
- Voletarium (Allemagne, cinéma volant ouvert en 2017, 4 min 45) : 1 m et 4 ans ; accompagnement obligatoire sous 1,30 m ou 8 ans.
Les grands huit ARTHUR, blue fire, Eurosat – CanCan Coaster, Silver Star, WODAN et Voltron ont une barre de sécurité qui doit se verrouiller à un certain angle : les personnes ayant un tour de taille ou de cuisse important peuvent se voir refuser l’accès. Un siège d’essai est installé au début de chaque file concernée. Le filtre attractions du site officiel permet de trier les plus de 100 attractions par taille et par âge.
Comment s’habiller pour aller à Europa-Park ?
Prenez un sac à dos léger et de bonnes chaussures : le parc compte 18 quartiers européens, plus des zones comme le Royaume des Minimoys ou la Forêt Enchantée Grimm, et vous allez marcher toute la journée. Plusieurs attractions mouillent franchement, en particulier Atlantica SuperSplash, le grand huit aquatique Poseidon et Fjord Rafting. Un t-shirt de rechange est utile, surtout hors été. Des casiers payants sont disponibles à l’entrée principale : 1 € par jour pour un petit casier, 4 € pour un grand, 1 € par ouverture intermédiaire. En été, emportez une bouteille d’eau pour les files d’attente.
Pour les photos : il est interdit de filmer ou de photographier à bord des grands huit et des manèges rapides, y compris avec une GoPro sur la tête ou au poignet. Seules les caméras fixées sur un harnais de poitrine peuvent être acceptées, sur décision du personnel.
Où se garer à Europa-Park, et à quel prix ?
Sortie 57b Rust sur l’autoroute A5, adresse GPS Europa-Park-Straße 2, 77977 Rust. Le parking visiteurs coûte 10 € par véhicule et par jour (tarif octobre 2026). Le ticket est daté et s’achète à l’avance sur la billetterie en ligne, sans passer par les bornes sur place. Un « Parking Réservé » à côté de l’entrée principale est vendu 32 € pour la saison 2026/2027. Motos et vélos stationnent gratuitement près de l’entrée principale, les autocars gratuitement sur le parking visiteurs. Les camping-cars de plus de 5,50 m vont sur le parking « campeurs journaliers » près de Silver Lake City (20 €, paiement sur place). Il est interdit de dormir dans son véhicule sur le parking visiteurs.
Les résidents des hôtels se garent gratuitement sur le parking de leur hébergement. Pour les voitures électriques, le resort compte 133 bornes de recharge, dont 54 sur le parking visiteurs (zone A, rangée 23) et 6 bornes rapides. Détails sur la page officielle Accès.
Comment aller à Europa-Park depuis la France sans voiture ?
Le plus simple est le train. Depuis décembre 2022, les TGV INOUI Paris-Est / Fribourg-en-Brisgau s’arrêtent en gare de « Ringsheim / Europa-Park », à 2h34 de Paris-Est au mieux. Depuis cette gare (ou celle d’Herbolzheim), le bus de ligne 7231 (ou 570, 572) dessert Rulantica, les hôtels et l’entrée principale du parc : 3,20 € l’aller simple, 6,40 € l’aller-retour (2,10 € et 4,20 € pour un enfant), paiement en espèces auprès du chauffeur. Depuis Strasbourg et Sélestat, les navettes Fluo Grand Est 67 rejoignent directement le parc, sur réservation obligatoire.
Depuis le Haut-Rhin, les autocars LK proposent les mercredis et samedis, du 15 avril au 26 septembre 2026, un forfait transport aller-retour + entrée au départ de Mulhouse, Guebwiller et Colmar : 80 € par personne pour Europa-Park, 70 € pour Rulantica, réservation en ligne la veille avant 15h. FlixBus dessert aussi le resort depuis de nombreuses villes. Les billets de train se réservent sur sncf-connect.com, les horaires du bus sur la page officielle Accès en train.
Comment se rendre à Europa-Park en avion ?
Le parc est au cœur de la région des trois frontières. Les aéroports les plus proches, selon le site officiel : Black Forest Airport Lahr (20 km), Strasbourg (64 km), Karlsruhe/Baden-Baden (64 km), EuroAirport Bâle-Mulhouse (90 km), Stuttgart (175 km), Zurich (186 km), Friedrichshafen (189 km) et Francfort (240 km). Le parc recommande son partenaire SIXT pour la location de voiture, avec retour possible à l’hôtel Colosseo.
Où dormir : les hôtels, le camping et Silver Lake City
Le resort compte six hôtels thématiques : El Andaluz et Castillo Alcazar (4 étoiles), Santa Isabel, Colosseo, Bell Rock et Krønasår (4 étoiles supérieur). Krønasår, « The Museum Hotel », est conçu comme un musée d’histoire naturelle. À côté, la cité western Silver Lake City regroupe Tipi Town, le Caravaning, le Camping et, depuis le 18 juin 2026, le Riverside Western Lodge et ses 119 chambres. Au total : 26 restaurants et bars, 5 espaces piscine, 5 espaces sauna.
Dormir sur place donne des avantages concrets : billets au tarif le plus bas garanti, accès à Europa-Park 45 minutes avant l’ouverture en saison estivale (dès 8h15, avec WODAN ouvert dès 8h30) et 60 minutes avant pendant HALLOWinter et la saison hivernale (dès 10h), accès à Rulantica dès 9h, annulation gratuite jusqu’à 3 jours avant l’arrivée. Réservations sur europapark.de/fr/sejourner.
Est-ce que Rulantica est ouvert ?
Rulantica, l’univers aquatique du resort, est un parc séparé, avec sa propre entrée et son propre billet (de 41 € à 54 € le billet journée adulte en octobre 2026). Il est ouvert tous les jours de 9h30 à 22h, sauf pendant sa révision annuelle (du 16 au 27 novembre 2026, dates que le parc dit pouvoir encore ajuster) et les 24 et 25 décembre. Le 31 décembre, il ferme à 19h. Les espaces extérieurs ne sont ouverts que de mai à septembre. Les résidents des hôtels entrent dès 9h. Toutes les réponses pratiques (bracelet Rula, maillots, enfants, casiers) sont dans notre FAQ Rulantica.
Quel âge pour aller à Europa-Park ?
Il n’y a pas d’âge minimum, et l’entrée est gratuite jusqu’à 3 ans inclus. Pour les parents de tout-petits, le parc propose le Baby-Switch sur les grands huit majeurs : un parent fait la file et l’attraction pendant que l’autre reste avec l’enfant, puis récupère un billet Baby-Switch qui permet au second parent d’entrer par la sortie ou l’accès dédié, sans refaire la queue. Il suffit de le demander au premier employé rencontré à l’entrée de l’attraction.
Des poussettes se louent à l’entrée principale et aux entrées des hôtels pour 5 € plus 50 € de caution. Attention : elles ne conviennent qu’aux enfants qui tiennent assis seuls, pas de position allongée. Des salles à langer se trouvent à l’entrée principale, au point d’information du lac, en Irlande, en Espagne, dans la Forêt Enchantée Grimm, dans le hall du Royaume des Minimoys et en Italie (dm family & friends).
Y a-t-il des attractions pour les tout-petits ?
Oui, beaucoup : le Ba-a-a Express, Jim Bouton et son voyage à travers Lummerland, Piccolo Mondo, le Royaume des Minimoys avec ses toboggans et l’aire de jeux de Mino, l’univers des enfants en Irlande, l’aire de jeux aquatique « Litill Island » en Islande (maillot conseillé). GRAND PRIX EDventure, la nouveauté 2025, est accessible dès 3 ans accompagné. La liste complète, filtrable par âge et par taille, est sur la page officielle des attractions pour les enfants.
Peut-on pique-niquer à Europa-Park ?
Oui. Le parc indique deux aires de pique-nique : dans le parc historique du Château Balthasar et dans le quartier allemand, à côté de WODAN. Côté restauration, le parc aligne des dizaines de restaurants, snacks et bars, de la Pizzeria Venezia au Café de Paris à Monaco, avec une offre végane dans plusieurs établissements. La commande mobile via l’application fonctionne dans les snacks CMAK – Russian Food & Burger et Moby Dick. Le Wi-Fi est gratuit dans tout le parc et des distributeurs de billets se trouvent à l’entrée principale, au point d’information du lac, près de l’arène espagnole et en Grèce.
Les chiens sont-ils acceptés ?
Oui, tenus en laisse, sauf les chiens classés dangereux. Ils n’entrent ni dans les attractions ni dans les spectacles, ni dans certains restaurants. Le parc met un kit de ramassage à disposition à l’entrée principale et compte 15 points d’eau pour chiens. Un chenil partenaire, « Toms’ Hundewelt », propose une navette depuis le parc et la garde de nuit. À Rulantica, en revanche, les animaux sont interdits.
Comment ne pas faire la queue à Europa-Park ?
Première chose à savoir : Europa-Park ne vend pas de coupe-file payant. Il n’existe ni pass prioritaire ni accès express à acheter pour les visiteurs à la journée. Les seules façons de gagner du temps sont gratuites :
- Arriver à l’ouverture et filer vers les grands huit les plus demandés (Voltron, Silver Star, blue fire, WODAN) avant la foule, ou profiter des heures de repas.
- Single Rider : une file réservée aux personnes seules, qui comblent les places vides. Proposée sur ARTHUR, blue fire Megacoaster, Eurosat – CanCan Coaster, Voletarium, Voltron Nevera powered by Rimac et WODAN – Timburcoaster.
- VirtualLine, la file d’attente virtuelle gratuite de l’application (voir ci-dessous).
- Faire les attractions aquatiques le matin, quand tout le monde attend qu’il fasse chaud.
- Dormir sur place pour entrer 45 à 60 minutes avant tout le monde et vous placer parmi les premiers dans la file de Voltron vers 9h.
- Télécharger l’application Europa-Park & Rulantica : plan interactif, temps d’attente en direct, horaires des spectacles, heure de fermeture du jour.
C’est quoi la VirtualLine ?
VirtualLine est la file d’attente virtuelle d’Europa-Park. Dans l’application Europa-Park & Rulantica, une fois dans le parc et géolocalisé, vous réservez le prochain créneau disponible pour une attraction, puis vous profitez du reste du parc. À l’heure dite, vous vous présentez à l’entrée VirtualLine avec votre billet. Le service est gratuit, mais le parc insiste : les créneaux sont très limités et, selon l’affluence, il peut n’y en avoir aucun pour certaines attractions.
En octobre 2026, VirtualLine est proposée sur blue fire Megacoaster, Euro-Mir, Pirates de Batavia, le grand huit aquatique Poseidon, Voletarium, Voltron Nevera powered by Rimac et WODAN – Timburcoaster. Règles à connaître : une seule file virtuelle à la fois par billet, jusqu’à dix billets regroupés dans une même application, pas de changement de créneau possible, et si vous arrivez trop tard, il faut se replacer dans la file. La file classique reste toujours accessible. Mode d’emploi complet sur la page officielle VirtualLine.
Liens utiles
- Billetterie officielle : tickets.europapark.de
- Horaires et saisons : page officielle des horaires
- Conseils pratiques officiels (casiers, chiens, poussettes, Single Rider) : bons plans pour votre visite
- Service clients : 00 49 78 22 77 66 88, en français, ou gaesteservice@europapark.de
- Sur Lord Park : fiche Europa-Park, affluence, dates d’ouverture, FAQ Rulantica
Crédit photos : © Europa-Park. Sources : liens officiels europapark.de, tickets.europapark.de et rcdb.com consultés le 5 octobre 2026.
À propos de l'auteur :
Envie de visiter Europa Park ?
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Bonjour,
Peut on échanger des billets pour europapark pour des billets rulantica (billets achetés par l’intermédiaire d’un CE)?
Bonjour,
Dans les conditions du site rien n’indique qu’il est permis d’échanger des billets pour Europa-Park contre des billets pour Rulantica. Cependant il est possible que votre CE puisse vous faire l’échange (selon le bon vouloir). Il faut vous rapprocher d’eux directement.
Bonjour,
peut-on convertir un billet directement au parc ? cela ne marche pas sur internet.
Merci d’avance.
Bonjour, les billets d’entrée saisonniers pour Europa-Park déjà achetés en amont doivent être obligatoirement convertis en billets d’entrée datés avant la visite.
bonjour , j’ ai des billets de 2022 quel sera le prix a payer en plus en 2024 ? merci
Bonjour,
Merci de nous contacter. Les tarifs des billets pour Europa-Park peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la saison, les promotions en cours et d’autres éléments. Pour obtenir des informations précises sur les tarifs en 2024 et savoir s’il y a des coûts supplémentaires pour les billets de 2022, je vous recommande de contacter directement le service client d’Europa-Park. Ils seront en mesure de vous fournir les informations les plus à jour et spécifiques à votre situation.
Bonjour.
Connaissez-vous le moyen de paiement pour la restauration à europa parc? ( Cash, bracelet rechargeable, CB…..) Merci d’avance.
Bonjour Raphaël,
Voici quelques précisions :
Europa Park : Au sein du parc principal, vous avez la possibilité de régler vos achats aussi bien en espèces (Cash) qu’avec une carte bancaire (CB). De plus, vous trouverez plusieurs distributeurs automatiques pour retirer de l’argent : à l’extérieur près du point d’information de l’entrée principale, au point d’information du lac, près de l’entrée de l’arène espagnole, en Grèce à côté de l’entrée de l’attraction « La Malédiction de Cassandre », ainsi que dans les hôtels « Colosseo », « Bell Rock », « Krønasår » et « Santa Isabel », et enfin au Camp Resort. Rassurez-vous, la plupart des points de vente au sein du parc acceptent la carte bancaire.
Rulantica : Pour le parc aquatique Rulantica, le mode de paiement est légèrement différent. Tout est géré via un bracelet électronique, nommé bracelet « Rula ». Ce bracelet sert non seulement d’accès au parc mais aussi de moyen de paiement. Toutes vos dépenses durant votre visite sont enregistrées sur ce bracelet, et vous réglez le montant total à votre sortie de Rulantica. Ce bracelet vous permet également de verrouiller et déverrouiller votre casier.
J’espère que ces informations vous seront utiles et clarifient vos interrogations. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez surtout pas à nous en faire part. Passez un agréable séjour à Europa Park et Rulantica !
Bien cordialement,
Bonjour
J ai enregistrer mon billet pour Europe Park demain mais mes amis etant malades ils ne viendrons pas avec moi. Puis je annuler cet enregistrement afin de profiter de mon billet la prochaine fois ou mon billet et defini perdu alors que je n y aurai meme pas ete?
Merci de votre reponse
Fabrice
Bonjour Fabrice,
Si vous avez déjà enregistré votre billet pour Europa Park mais que vos amis sont malades et ne peuvent pas venir, il est peut être possible de reporter ou annuler votre réservation. Pour cela, vous devez contacter le service client d’Europa Park dès que possible :
Par téléphone : 00 49 78 22 77 66 88
Par email : info@europapark.de
Expliquez votre situation, et ils pourront vous fournir les options disponibles pour reporter votre visite.
Cordialement,
Bonjour
J’ai des billets CE pour europapark.
J’ai converti mes billets en choisissant la date et à la réception du mail sur les billets il est ecrit Rulantica. Je me questionne sur le lieu, est ce bien à europapark et non à Rulantica que ma réservation s’est faite ?
Merci pour votre retour.
Bonjour Valenzuela,
Europa-Park et Rulantica sont deux parcs distincts du même groupe. Europa-Park est un parc d’attractions tandis que Rulantica est un parc aquatique. Si vos billets mentionnent « Rulantica », cela indique probablement qu’ils sont valables pour le parc aquatique Rulantica et non pour Europa-Park.
Si vous aviez l’intention de visiter Europa-Park avec vos billets CE, il semble qu’il y ait eu une confusion lors de la conversion de vos billets. Je vous conseille de prendre contact rapidement avec le service client d’Europa-Park pour clarifier la situation et, si nécessaire, faire les modifications requises pour votre réservation.
J’espère que cela vous aide et je vous souhaite une agréable visite !
Cordialement,
Bonjour,
Le prix du ticket parking indiqué en ligne à 8 euros est le même sur place ? Est – il préférable d’acheter les tickets de parking en ligne ?
Merci d’avance
Bonjour Clément,
Merci pour votre question concernant le parking d’Europa-Park.
Selon les informations du site officiel d’Europa-Park, le tarif pour se garer toute la journée sur le parking des visiteurs est de 8,00 € par véhicule. Ce ticket est valide pour une seule journée. Il est possible d’acheter votre ticket de parking en avance via la billetterie en ligne d’Europa-Park pour assurer votre place et faciliter votre accès.
Les visiteurs ayant une carte d’invalidité avec le signe « aG » ou « BI » peuvent obtenir un ticket de parking gratuitement au bureau d’information situé à l’entrée principale du parc.
Il est important de noter que ce ticket de parking n’est pas valable pour les camping-cars ou caravanes, qui doivent se garer sur les emplacements spécifiques prévus sur le terrain de camping.
Enfin, il est essentiel de respecter les règles de circulation et la signalisation du parking conformément au code de la route allemand. Tout véhicule garé en dehors des emplacements prévus peut être mis en fourrière, et les frais seront à la charge du propriétaire.
Pour répondre directement à votre question, il est préférable d’acheter les tickets de parking en ligne pour garantir votre tarif et éviter toute complication sur place.
J’espère que ces informations vous sont utiles. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
Bonjour. Je voulais savoir si le burquini est accepté pour nager
Bonjour Khouchi,
Voici l’extrait du règlement :
3.16. Tous les visiteurs doivent porter une tenue correcte et convenable. La nudité est interdite, même chez les enfants en bas-âge. Le port de tenues de bain adaptées est requis dans les bassins et attractions, c’est-à-dire des maillots et shorts de bain, des bikinis, des tankinis ainsi que des burkinis. Les couches de bain et les maillots anti-fuites urinaires ou fécales pour enfants sont expressément autorisés. Les tenues de bain doivent être composées de matériaux non absorbants. Il est interdit de pénétrer dans les espaces de baignade avec des chaussures de ville.
Source : https://www.europapark.de/fr/rulantica/infos/securite/reglement-de-baignade-et-de-stationnement
Cordialement
Bonjour,
J’aimerai savoir si il est possible de modifier la date de conversion de billet?
J’ai réservé un créneau pour samedi 29/07 mais finalement souhaite y aller le 30/07.
Merci d’avance pour vos retours
Bonjour Tsilavo,
Il semble que vous deviez contacter directement l’équipe de réservation d’Europa Park pour modifier la date de votre billet.
Le numéro à contacter est le 00 49 78 22 86 00. Avant de les appeler, je vous conseille de vérifier la disponibilité du créneau souhaité (30/07) sur leur site web.
En espérant que cela vous aide, et je vous souhaite une excellente visite au parc.
Cordialement.
Bonjour.
Je vais acheter mon billet d’entrée avec mon comité d’entreprise valable pour la saison 2023.
Dois-je tout de même faire une réservation de date de visite pour ce jeudi 20 juillet ?
Je vous remercie
Bonjour Christine,
Europa-Park exige que tous les billets non datés soient convertis en billets datés avant la visite. Cela comprend les billets gratuits, les billets-cadeaux et les billets des saisons précédentes …
Par conséquent, si votre billet acheté par votre comité d’entreprise n’est pas daté, vous devriez le convertir en billet daté avant votre visite le jeudi 20 juillet. Vous pouvez faire cela sur le site web d’Europa-Park à l’adresse europapark.de/conversion.
Si vous ne faites pas cette conversion à l’avance et que votre billet n’est pas daté au moment du contrôle d’accès, l’entrée à Europa-Park ne pourra pas être garantie. De plus, si vous devez dater votre billet sur place, des frais de service de 10 € par billet vous seront facturés.
J’espère que cela répond à votre question. Si vous avez d’autres préoccupations, n’hésitez pas à les partager. Bonne visite à Europa-Park !
Cordialement
Bonjour, pour convertir mes billets le site nous demande un supplément de 16e par billets, alors que sur place 10e,
Il vaut mieux les faire dater sur place du coup?
Bonjour, je voudrais savoir si on prend un billet de deux jour on peut y aller les deux jour d’affilée
Bonjour Noemie,
Lorsque vous achetez un billet d’entrée de deux jours pour Europa-Park, vous sélectionnez le premier jour de votre visite lors de l’achat. Ensuite, vous pouvez utiliser votre billet pour une deuxième entrée dans les 6 jours suivants la date sélectionnée. Par exemple, si vous choisissez le 1er juin comme premier jour, vous pouvez utiliser votre billet pour une deuxième visite à tout moment jusqu’au 7 juin inclus.
Donc pas de soucis pour deux jours d’affilée.
Les billets pour deux jours ne sont pas transférables, ce qui signifie qu’ils ne peuvent être utilisés que par la même personne lors des deux jours de visite.
Nous espérons que vous passerez un merveilleux moment à Europa-Park!