Phantasialand : LA FOIRE AUX QUESTIONs (FAQ)

Publié le : 30/04/2023
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Phantasialand
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Vous n’êtes encore jamais allé à Phantasialand et vous projetez de vous y rendre. Vous vous posez plein de questions ! On a décidé de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur internet. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à les poster en commentaire on y répondra !

Qu’est-ce que Phantasialand ?

Phantasialand est un parc à thème situé à Brühl, en Allemagne, offrant une grande variété d’attractions, de spectacles et de divertissements pour toute la famille. Le parc est divisé en six zones thématiques distinctes, chacune offrant son propre univers et son ambiance unique, allant des montagnes russes et des manèges de haute technologie aux spectacles époustouflants, en passant par des expériences culinaires et des hébergements thématiques. Phantasialand est également célèbre pour son souci du détail et de l’immersion, offrant aux visiteurs une expérience immersive inoubliable à chaque coin de rue.

Quels sont les différents univers à thème du parc ?

Phantasialand propose six univers à thème différents :

  1. Berlin, qui plonge les visiteurs dans l’ambiance du Berlin des années 20 ;
  2. Mystery, un univers mystérieux et fantastique ;
  3. Fantasy, où règnent les créatures mythiques ;
  4. Deep in Africa, qui permet de découvrir l’Afrique sauvage ;
  5. China Town, qui vous transporte en Extrême-Orient ;
  6. Mexico, qui vous plonge dans l’ambiance mexicaine colorée.

Quelles sont les attractions les plus populaires à Phantasialand ?

Phantasialand dispose d’un grand nombre d’attractions populaires. Les plus célèbres sont les montagnes russes Black Mamba, F.L.Y. et Taron, ainsi que les attractions Chiapas – DIE Wasserbahn, Raik et Mystery Castle. D’autres attractions notables incluent Winja’s Fear & Force, Colorado Adventure et Maus au Chocolat. Chacune de ces attractions offre des expériences différentes, des montagnes russes éclairées dans l’obscurité à des parcours en bateau avec des descentes en chute libre. Il y en a pour tous les goûts et tous les niveaux d’adrénaline.

Quand est-ce que Phantasialand est ouvert ?

Les horaires d’ouverture de Phantasialand varient en fonction des saisons et des jours de la semaine. En général, le parc est ouvert de mars à janvier, mais il est fermé pendant les mois d’hiver. Les heures d’ouverture peuvent également varier en fonction des événements spéciaux. Il est recommandé de vérifier les heures d’ouverture exactes sur le site Web de Phantasialand ou de contacter le parc avant votre visite : https://shop.phantasialand.de/fr/

Comment acheter des billets pour Phantasialand ?

Il y a plusieurs options pour acheter des billets pour Phantasialand. Vous pouvez les acheter en ligne sur le site officiel du parc, sur place à la billetterie, ou encore auprès de certains partenaires ou revendeurs agréés. Le site officiel propose également des offres spéciales et des forfaits incluant l’entrée au parc ainsi que l’hébergement dans l’un des hôtels à thème du parc. Il est recommandé de réserver à l’avance pour éviter les files d’attente à l’entrée du parc. Les billets peuvent être achetés pour une journée ou pour plusieurs jours, et il existe également des options de billets à tarif réduit pour les enfants, les seniors, les personnes handicapées et les groupes : https://shop.phantasialand.de/fr/

Quelles sont les offres spéciales disponibles pour les billets d’entrée ?

Phantasialand propose une variété d’offres spéciales pour les billets d’entrée, notamment des billets à tarif réduit pour les enfants et les seniors, ainsi que des forfaits pour les familles et les groupes. Les visiteurs peuvent également acheter des billets pour plusieurs jours ou opter pour des billets combinés incluant l’accès aux hôtels à thème ou au dîner-spectacle Fantissima. De plus, Phantasialand propose régulièrement des offres promotionnelles et des réductions sur les billets d’entrée, qui peuvent être consultées sur le site web du parc ou dans les médias sociaux. Il est également possible d’acheter des billets en ligne à l’avance pour éviter les files d’attente à l’entrée du parc : https://shop.phantasialand.de/fr/

Peut-on réserver des attractions à l’avance ?

Les visiteurs peuvent acheter un billet Quick Pass ou Quick Pass Plus dans le parc pour bénéficier d’un accès prioritaire à certaines attractions éligibles. Les attractions peuvent être accessibles en solo ou avec une personne accompagnante selon le type de billet. Les billets sont vendus exclusivement dans le parc, au bureau Service Visiteurs situé sur la Kaiserplatz, et sont soumis à disponibilité limitée. Les billets Quick Pass ne garantissent pas un accès immédiat et un court temps d’attente peut toujours se produire. La place dans l’attraction est déterminée par l’équipe et il n’est pas possible de choisir sa place. Les billets Quick Pass sont uniquement valables le jour d’achat spécifié et ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés s’ils ne sont pas utilisés. Veuillez noter que certaines attractions peuvent être temporairement indisponibles en raison de fermetures techniques ou de travaux de maintenance.

Voici la liste des attractions éligibles pour le Quick Pass et le Quick Pass Plus à Phantasialand :

Quick Pass:

  • Talocan
  • Maus au Chocolat
  • Chiapas – DIE Wasserbahn
  • Winja’s Fear (accès depuis la sortie)
  • Winja’s Force (accès depuis la sortie)
  • Colorado Adventure (accès depuis la sortie)

Quick Pass Plus:

  • Taron
  • Black Mamba
  • Talocan
  • Maus au Chocolat
  • Chiapas – DIE Wasserbahn
  • Winja’s Fear (accès depuis la sortie)
  • Winja’s Force (accès depuis la sortie)
  • Colorado Adventure (accès depuis la sortie)

Veuillez noter que les attractions éligibles peuvent changer, en raison de fermetures techniques ou de travaux de maintenance.

Comment réserver un séjour dans un hôtel à thème de Phantasialand ?

Vous pouvez réserver votre séjour dans l’un des trois hôtels à thème de Phantasialand en ligne via le site officiel du parc : https://www.phantasialand.de/fr/hotels/ ou par téléphone au +49 (0)2232 36-666. Le site propose des informations détaillées sur les différents types de chambres disponibles, les tarifs, ainsi que les offres spéciales telles que les forfaits incluant des billets d’entrée pour le parc à thème. Les trois hôtels à thème du parc sont l’Hôtel Charles Lindbergh, l’Hôtel Matamba et l’Hôtel Ling Bao, chacun offrant une atmosphère unique et immersive.

Quels sont les avantages exclusifs pour les clients des hôtels à thème ?

Les clients séjournant dans l’un des hôtels à thème de Phantasialand bénéficient de plusieurs avantages exclusifs, notamment l’accès gratuit au parc à thème avant l’ouverture officielle, ce qui permet de profiter des attractions les plus populaires sans attendre en file d’attente. Les clients ont également la possibilité de réserver des places pour certains spectacles en avant-première.

Quels sont les différents restaurants disponibles dans les hôtels à thème ?

Chacun des quatre hôtels à thème de Phantasialand propose une variété de restaurants et de bars, allant de la gastronomie fine aux snacks rapides.

  • L’hôtel Ling Bao propose le restaurant Bamboo, avec une cuisine asiatique et internationale, ainsi que le bar Samui, avec une sélection de cocktails.
  • L’hôtel Matamba dispose du restaurant Zambesi, qui propose une cuisine africaine et internationale, ainsi que du bar-barbecue Bantu.
  • L’hôtel Charles Lindbergh propose le restaurant Rumpelburg, avec une cuisine européenne et internationale, ainsi que le bar Spruce Goose, pour une ambiance décontractée.

Les clients des hôtels à thème bénéficient également d’autres avantages gastronomiques, tels que des formules repas, des offres de petit-déjeuner et des options de dîner-spectacle, notamment le célèbre Fantissima. Les restaurants du parc sont également accessibles aux clients des hôtels, avec une variété de cuisines internationales disponibles.

Qu’est-ce que Fantissima et comment réserver une soirée ?

Fantissima est un dîner-spectacle proposé par Phantasialand. Il s’agit d’une soirée mêlant un spectacle sur scène et un menu gastronomique de quatre plats dans un cadre au design extravagant.

Pour réserver une soirée Fantissima, vous pouvez visiter le site web de Phantasialand : https://www.phantasialand.de/fr/fantissima/

Il est conseillé de réserver à l’avance, car les places pour Fantissima sont limitées et l’événement est souvent complet.

Quel est le prix de Fantissima et qu’est-ce qui est inclus ?

Le prix de Fantissima varie selon la catégorie de places assises que vous choisissez les billet vont de 69€ à 139€ selon les catégories et les dates. Tous les billets comprennent le spectacle complet de Fantissima, ainsi qu’un menu à quatre plats composé de saveurs exotiques et fusionnées.

Les catégories supérieures offrent des avantages supplémentaires, tels que des sièges premium ou de luxe, des boissons incluses (comme du champagne), et une vue imprenable sur la scène.

Il est important de noter que les réservations pour Fantissima doivent être effectuées à l’avance en ligne ou par téléphone, et qu’il est recommandé de réserver tôt pour garantir votre place à cette soirée spéciale.

https://shop.phantasialand.de/en/Fantissima/Dinner-Show-Fantissima/

Quelle est la tenue vestimentaire recommandée pour Fantissima ?

La soirée Fantissima est une expérience unique et spéciale qui se déroule dans une atmosphère extraordinaire. Une tenue appropriée est requise pour y assister. Les hommes sont invités à porter des vêtements masculins chics et élégants, tels qu’une veste, un veston ou un blazer avec un pantalon soigné ou un costume. Les femmes doivent respecter le code vestimentaire Cocktail, avec une robe de cocktail ou un tailleur élégant. Les blouses modernes et chics, les blousons et les vestes raffinées, ainsi que les jumpsuits élégants sont également les bienvenus. Les vêtements de ville et de loisirs tels que les shorts et les chaussures ouvertes (pour les hommes), les chemises à carreaux, les T-shirts, les tongs, les pantalons de jogging, les jeans déchirés et les vêtements non soignés ne sont pas autorisés. L’entrée à Fantissima sera refusée aux personnes qui ne respectent pas ces exigences vestimentaires.

Comment accéder à Phantasialand en voiture ?

Pour accéder à Phantasialand en voiture, suivez ces instructions :

  1. Depuis Cologne : Prenez l’autoroute A1 et sortez à l’échangeur de Brühl (sortie 97). Suivez les panneaux indicateurs pour Phantasialand.
  2. Depuis Bonn : Prenez l’autoroute A555 en direction de Cologne et sortez à l’échangeur de Godorf (sortie 5). Continuez sur la B265 en direction de Brühl et suivez les panneaux indicateurs pour Phantasialand.
  3. Depuis Aix-la-Chapelle (Aachen) : Prenez l’autoroute A4 en direction de Cologne et sortez à l’échangeur de Frechen (sortie 104). Prenez ensuite la B264 en direction de Brühl et suivez les panneaux indicateurs pour Phantasialand.
  4. Depuis Düsseldorf : Prenez l’autoroute A57 en direction de Cologne et sortez à l’échangeur de Worringen (sortie 25). Suivez ensuite la B9 en direction de Cologne, puis la B265 en direction de Brühl. Suivez les panneaux indicateurs pour Phantasialand.

L’adresse exacte du parc est : Berggeiststraße 31-41, 50321 Brühl, Allemagne. Vous pouvez également utiliser un GPS ou un service de cartographie en ligne comme Google Maps pour obtenir des itinéraires personnalisés depuis votre point de départ.

Y a-t-il un parking disponible sur place ?

Oui, Phantasialand dispose d’un parking pour les visiteurs du parc. Le parking est situé à proximité de l’entrée principale et est facilement accessible. Veuillez noter qu’il y a des frais de stationnement à payer pour utiliser le parking. Les tarifs peuvent varier, il est donc recommandé de consulter le site web officiel de Phantasialand pour obtenir les informations les plus récentes sur les tarifs de stationnement.

Comment accéder à Phantasialand en transport en commun ?

Pour accéder à Phantasialand en transports en commun, vous pouvez utiliser les trains et les bus. Voici les étapes à suivre :

  1. Prendre le train : Si vous voyagez depuis Cologne ou Bonn, prenez un train régional (RE, RB ou S-Bahn) en direction de la gare de Brühl. Les trains circulent régulièrement et la durée du trajet est d’environ 15 à 20 minutes.
  2. Prendre le bus : Depuis la gare de Brühl, vous pouvez prendre le bus Phantasialand (ligne 703) ou le bus régulier (ligne 985) qui vous amènera directement à l’entrée du parc. Les bus circulent régulièrement et la durée du trajet est d’environ 10 à 15 minutes.

Veuillez noter que les horaires et les itinéraires des transports en commun peuvent changer, il est donc recommandé de vérifier les horaires et les informations actualisées sur les sites web des opérateurs de transports en commun locaux avant de planifier votre voyage.

Peut-on louer une poussette sur place ?

Oui, Phantasialand offre la possibilité de louer des poussettes sur place pour les familles avec de jeunes enfants. La location de poussettes est disponible près de l’entrée principale du parc. Veuillez noter qu’il peut y avoir des frais de location et un dépôt de garantie requis pour la location de poussettes. Il est recommandé de vous renseigner sur les tarifs et les conditions de location sur le site officiel de Phantasialand ou en contactant le parc directement avant votre visite.

Y a-t-il des vestiaires disponibles dans le parc ?

Oui, des vestiaires sont disponibles dans le parc Phantasialand pour les visiteurs qui souhaitent ranger leurs effets personnels en toute sécurité. Les vestiaires sont situés près de l’entrée principale du parc. Des casiers sont également disponibles dans certaines zones du parc pour ranger de petits objets. Veuillez noter qu’il peut y avoir des frais pour l’utilisation des vestiaires et des casiers. Pour connaître les tarifs et les conditions d’utilisation, consultez le site officiel de Phantasialand ou contactez le parc directement avant votre visite.

Peut-on apporter de la nourriture et des boissons de l’extérieur ?


Phantasialand permet généralement d’apporter de la nourriture et des boissons de l’extérieur, mais il existe certaines restrictions. Les pique-niques sont autorisés dans les espaces verts désignés à cet effet. Cependant, il est interdit d’apporter des réchauds, des barbecues, des ustensiles tranchants ou des objets en verre dans le parc pour des raisons de sécurité. Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées non plus.

Il est important de noter que la politique du parc concernant la nourriture et les boissons peut changer, il est donc recommandé de consulter le site officiel de Phantasialand ou de contacter le parc directement pour obtenir des informations à jour avant votre visite.

Quels sont les différents types de spectacles proposés dans le parc ?

Phantasialand propose une variété de spectacles pour divertir ses visiteurs. Bien que la programmation puisse changer d’une saison à l’autre, voici quelques exemples de types de spectacles que vous pourriez trouver dans le parc :

  1. Spectacles de danse et de musique : Ces spectacles mettent en scène des artistes talentueux qui interprètent des numéros de danse et de chant, souvent accompagnés de costumes colorés et de décors impressionnants.
  2. Spectacles de magie : Les spectacles de magie émerveillent les visiteurs de tous âges avec des illusions, des tours de passe-passe et des numéros de mentalisme.
  3. Spectacles aquatiques : Ces spectacles peuvent inclure des performances de nageurs synchronisés, des acrobaties aquatiques et des effets spéciaux pour offrir une expérience unique et rafraîchissante.
  4. Spectacles pour enfants : Destinés spécifiquement aux plus jeunes visiteurs, ces spectacles mettent en scène des personnages et des histoires adaptés aux enfants, avec des éléments interactifs et éducatifs.
  5. Spectacles de marionnettes : Ces spectacles peuvent présenter des marionnettes à main, des marionnettes sur table ou des marionnettes géantes, qui racontent des histoires captivantes et amusantes pour les visiteurs de tous âges.
  6. Spectacles de rue : Les artistes de rue, tels que les jongleurs, les acrobates et les mimes, se produisent à différents endroits du parc, ajoutant une touche d’énergie et d’animation à l’atmosphère générale.
  7. Spectacles saisonniers : Phantasialand organise souvent des spectacles spéciaux lors d’événements saisonniers, comme Halloween ou Noël, avec des décors, des costumes et des numéros adaptés à l’occasion.

Veuillez consulter le site officiel de Phantasialand ou contacter le parc pour connaître les spectacles actuellement proposés et les horaires de représentation.


Y a-t-il des spectacles adaptés pour les enfants en bas âge ?

Oui, Phantasialand propose des spectacles spécifiquement adaptés aux enfants en bas âge. Ces spectacles mettent en scène des personnages et des histoires conçus pour plaire aux plus jeunes visiteurs, avec des éléments interactifs et éducatifs. Les spectacles pour enfants sont généralement plus courts que les autres représentations, afin de maintenir l’attention des jeunes enfants.

Les spectacles de marionnettes, par exemple, sont souvent adaptés aux enfants en bas âge et captivent leur imagination grâce à des histoires amusantes et colorées.

Cependant, la programmation des spectacles varie selon les saisons et les événements spéciaux. Il est conseillé de consulter le site officiel de Phantasialand ou de contacter le parc pour connaître les spectacles spécifiques adaptés aux enfants en bas âge lors de votre visite.


Quelles sont les différentes options de restauration disponibles dans le parc ?

Phantasialand offre une variété d’options de restauration pour satisfaire les goûts et les préférences de tous les visiteurs. Les différentes options comprennent :

  1. Restaurants à table : Ces établissements offrent un service à table avec un menu varié et des plats préparés à la commande. Les restaurants à table peuvent proposer des cuisines du monde entier, comme la cuisine asiatique, italienne, mexicaine ou traditionnelle allemande.
  2. Restauration rapide : Pour ceux qui cherchent un repas rapide et pratique, Phantasialand propose plusieurs points de restauration rapide. Vous y trouverez des hamburgers, des sandwichs, des hot-dogs, des pizzas et d’autres options de restauration rapide.
  3. Cafés et pâtisseries : Si vous avez envie d’une pause café ou d’une collation sucrée, le parc propose également des cafés et des pâtisseries où vous pourrez déguster des boissons chaudes, des pâtisseries, des glaces et d’autres gourmandises.
  4. Snacks et stands de nourriture : En vous promenant dans le parc, vous trouverez des stands de nourriture et des kiosques proposant des snacks tels que des bretzels, des frites, des pop-corn et des boissons pour combler les petites faims entre les attractions.
  5. Options végétariennes et sans allergènes : De nombreux établissements de restauration de Phantasialand offrent des options végétariennes et sans allergènes pour répondre aux besoins spécifiques des visiteurs.

Il est recommandé de consulter le site officiel de Phantasialand pour obtenir des informations sur les établissements de restauration spécifiques et leurs offres, car les options disponibles peuvent varier en fonction de la saison et des événements spéciaux.

Quels sont les différents types de boutiques disponibles dans le parc ?

Phantasialand propose diverses boutiques pour répondre aux besoins et aux intérêts de ses visiteurs. Les types de boutiques disponibles dans le parc comprennent :

  1. Boutiques de souvenirs : Ces boutiques proposent une large gamme de souvenirs et de cadeaux à l’effigie de Phantasialand, tels que des vêtements, des accessoires, des peluches, des jouets et d’autres articles pour se remémorer votre visite au parc.
  2. Boutiques d’attractions spécifiques : Certaines attractions populaires disposent de leurs propres boutiques, où vous pouvez acheter des articles liés à l’attraction, tels que des vêtements, des accessoires et des souvenirs.
  3. Boutiques de vêtements et d’accessoires : Ces boutiques proposent une variété de vêtements et d’accessoires pour tous les âges, y compris des t-shirts, des casquettes, des sacs à dos et d’autres articles vestimentaires.
  4. Boutiques de confiseries et de friandises : Ces magasins offrent une gamme de friandises sucrées, telles que des bonbons, du chocolat, des sucettes et d’autres confiseries pour satisfaire vos envies sucrées.
  5. Boutiques de jouets et de jeux : Vous y trouverez des jouets, des jeux et des puzzles pour divertir les enfants et les adultes.

Les offres et la disponibilité des produits dans les boutiques peuvent varier en fonction de la saison et des événements spéciaux. Il est recommandé de consulter le site officiel de Phantasialand pour obtenir des informations à jour sur les boutiques spécifiques et leurs offres.

Quelles sont les attractions ouvertes pendant la saison d’hiver ?

Pendant la saison d’hiver, Phantasialand propose des attractions adaptées à cette période de l’année, avec des décors et des éclairages festifs. Bien que la liste exacte des attractions ouvertes puisse varier d’une saison à l’autre, voici quelques attractions généralement ouvertes durant la saison d’hiver :

  1. Black Mamba
  2. Colorado Adventure
  3. Crazy Bats
  4. F.L.Y.
  5. Maus au Chocolat
  6. Mystery Castle
  7. Raik
  8. Taron
  9. Winja’s Fear & Winja’s Force

Il est important de noter que certaines attractions pourraient être fermées en raison de la météo ou pour des raisons de maintenance. Pour obtenir des informations à jour sur les attractions ouvertes pendant la saison d’hiver, il est recommandé de consulter le site officiel de Phantasialand ou de les contacter directement avant votre visite.

Comment fonctionne la Wintertraum Parade ?

La Wintertraum Parade (ou Winter Dream Parade) est un défilé spécial organisé par Phantasialand pendant la saison d’hiver. Cette parade met en scène des personnages, des danseurs, des artistes et des chars magnifiquement décorés pour célébrer la magie de l’hiver et les fêtes de fin d’année.

La Wintertraum Parade se déroule généralement une fois par jour, le long d’un itinéraire spécifique dans le parc. Les visiteurs peuvent se positionner le long du parcours pour profiter du spectacle. La parade dure environ 20 à 30 minutes et offre des moments de divertissement, de musique et de danse pour toute la famille.

Il est conseillé de consulter le programme des événements et le plan du parc pour connaître les horaires et l’emplacement exact de la Wintertraum Parade lors de votre visite à Phantasialand. Les horaires et les détails peuvent être sujets à changement en fonction des conditions météorologiques et d’autres facteurs.

Quelles sont les offres spéciales disponibles pendant la saison d’hiver ?

Pendant la saison d’hiver, Phantasialand propose généralement des offres spéciales pour attirer les visiteurs et rendre leur expérience encore plus mémorable. Ces offres peuvent varier d’une année à l’autre, mais voici quelques exemples de promotions qui ont été proposées par le passé :

  1. Offres sur les billets d’entrée : Des réductions sur les billets d’entrée au parc, souvent disponibles pour les visiteurs qui achètent leurs billets à l’avance en ligne.
  2. Forfaits hôteliers : Des offres spéciales sur les séjours dans les hôtels du parc, comme des réductions sur les nuitées, des forfaits incluant les billets d’entrée au parc, ou des avantages supplémentaires comme un accès anticipé aux attractions.
  3. Offres pour les groupes : Des tarifs réduits pour les groupes de visiteurs, tels que les familles ou les groupes scolaires.
  4. Événements spéciaux : Des événements spéciaux, comme des spectacles nocturnes, des feux d’artifice et des animations festives, peuvent être inclus dans le prix du billet d’entrée.

Il est important de noter que les offres spéciales et les promotions peuvent changer d’une saison à l’autre et d’une année à l’autre. Pour connaître les offres actuelles, consultez le site web officiel de Phantasialand ou contactez leur service clientèle.

Y a-t-il des zones réservées pour les personnes à mobilité réduite dans le parc ?

Oui, Phantasialand s’efforce d’assurer l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite et propose plusieurs aménagements pour faciliter leur visite :

  1. Accès aux attractions : La plupart des attractions du parc sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, bien que certaines puissent avoir des restrictions en fonction de la nature de l’attraction. Des rampes et des entrées adaptées sont souvent disponibles pour faciliter l’accès aux attractions.
  2. Toilettes adaptées : Des toilettes accessibles pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles dans tout le parc.
  3. Stationnement : Des places de stationnement réservées aux personnes handicapées sont disponibles à proximité des entrées du parc.
  4. Location de fauteuils roulants : Des fauteuils roulants sont disponibles à la location à l’entrée du parc pour les visiteurs qui en ont besoin.
  5. Zones de repos : Des zones de repos sont situées dans tout le parc pour permettre aux visiteurs de se reposer lors de leur visite.

Il est recommandé de consulter le site web officiel de Phantasialand ou de contacter leur service clientèle pour obtenir des informations détaillées et à jour sur les aménagements spécifiques disponibles pour les personnes à mobilité réduite.

Comment fonctionne le système de Fast Pass à Phantasialand ?


Phantasialand offre un système de billets premium appelé « Quick Pass » qui permet aux visiteurs d’éviter les files d’attente sur certaines attractions populaires. Voici comment cela fonctionne :

  1. Achat du Quick Pass : Les visiteurs peuvent acheter un Quick Pass à l’entrée du parc ou dans certaines boutiques du parc. Il existe différents types de Quick Pass, offrant un nombre différent de passages prioritaires.
  2. Utilisation du Quick Pass : Une fois que vous avez acheté un Quick Pass, vous pouvez l’utiliser pour accéder aux files d’attente prioritaires des attractions participantes. Chaque Quick Pass permet un accès prioritaire à un nombre spécifique d’attractions.
  3. Attractions participantes : Les attractions pour lesquelles le Quick Pass est valable peuvent varier, il est donc préférable de vérifier les attractions éligibles lors de l’achat du Quick Pass.
  4. Limitations : Le nombre de Quick Pass vendus par jour est limité pour éviter la surcharge des files d’attente prioritaires. Il est donc conseillé d’acheter votre Quick Pass tôt dans la journée pour éviter les déceptions.

Veuillez noter que les détails du système Quick Pass peuvent changer et qu’il est toujours recommandé de consulter le site web officiel de Phantasialand ou de contacter leur service clientèle pour obtenir des informations à jour et précises.

Y a-t-il des zones fumeurs dans le parc ?

Oui, Phantasialand dispose de zones fumeurs spécifiques réparties dans tout le parc. Les visiteurs sont priés de fumer uniquement dans ces zones désignées pour le respect des autres visiteurs et pour maintenir un environnement propre et sûr pour tous. Les zones fumeurs sont clairement indiquées sur le plan du parc et par des panneaux sur place. Il est important de noter que fumer en dehors de ces zones est interdit et pourrait entraîner des conséquences pour les contrevenants.

Est-ce que Phantasialand propose des cartes cadeaux ?

Oui, Phantasialand propose des cartes cadeaux qui peuvent être utilisées pour l’entrée au parc, les séjours dans les hôtels du parc, les restaurants, les boutiques et d’autres services. Les cartes cadeaux sont une excellente idée de cadeau pour les amis et la famille qui souhaitent vivre une journée inoubliable à Phantasialand. Vous pouvez acheter des cartes cadeaux en ligne sur le site web officiel du parc ou directement sur place à l’entrée du parc et dans les boutiques de souvenirs.

Quelles sont les options d’hébergement à proximité de Phantasialand ?


Il y a plusieurs options d’hébergement à proximité de Phantasialand pour les visiteurs qui souhaitent séjourner près du parc d’attractions. Phantasialand propose ses propres hôtels thématiques sur place, et il y a aussi d’autres hôtels et logements situés à proximité. Voici quelques options :

  1. Hôtels thématiques de Phantasialand : Hotel Ling Bao : Un hôtel 4 étoiles de style asiatique avec un jardin chinois, un spa et un espace bien-être. Hotel Matamba : Un hôtel 3 étoiles de style africain avec des chambres familiales, des jardins exotiques et des options de restauration sur place. Hôtel Charles Lindbergh : Cet hôtel est un autre établissement thématique situé à Phantasialand, ayant pour thème l’aviation et les aventures de l’aviateur Charles Lindbergh.
  2. Autres hôtels à proximité : H+ Hotel Brühl-Köln : Un hôtel moderne situé à environ 3 km de Phantasialand, proposant des chambres confortables et un petit-déjeuner buffet. Hotel am Stern : Un hôtel économique situé à environ 4 km de Phantasialand, avec des chambres simples et un petit-déjeuner inclus. Gästehaus Balthasar Neumann : Une maison d’hôtes située près de Phantasialand, offrant des chambres familiales et un petit-déjeuner buffet.
  3. Logements de vacances et locations d’appartements : Vous pouvez également trouver des appartements, des maisons de vacances et des chambres d’hôtes dans la région de Brühl et ses environs via des plateformes en ligne telles que Airbnb, Booking.com ou HomeAway.

Assurez-vous de réserver votre hébergement à l’avance, surtout pendant les périodes de forte affluence, pour garantir la disponibilité et les meilleurs tarifs.

Quelle est la politique d’annulation ou de modification des billets d’entrée au parc ?

La politique d’annulation ou de modification des billets d’entrée à Phantasialand peut varier en fonction du type de billet et des conditions spécifiques à chaque billet. Pour obtenir des informations précises sur la politique d’annulation ou de modification, il est conseillé de consulter le site officiel de Phantasialand ou de contacter directement leur service clientèle.

En général, les billets d’entrée standards sont non remboursables et non échangeables. Cependant, pour des billets spéciaux ou des offres promotionnelles, il pourrait y avoir des conditions d’annulation ou de modification différentes. Il est important de lire attentivement les conditions d’achat avant de procéder à la réservation de vos billets.

Y a-t-il des restrictions de taille ou d’âge pour certaines attractions ?

Oui, certaines attractions à Phantasialand ont des restrictions de taille et d’âge pour assurer la sécurité des visiteurs. Les restrictions varient en fonction de l’attraction et sont généralement indiquées à l’entrée de chaque attraction ainsi que sur le plan du parc et le site officiel de Phantasialand.

Typiquement, les attractions plus intenses et à sensations fortes auront des restrictions de taille minimale, tandis que certaines attractions spécialement conçues pour les enfants peuvent avoir une taille maximale. Certaines attractions peuvent également avoir des exigences d’âge minimum ou recommandations pour les jeunes enfants.

Il est important de vérifier les restrictions spécifiques à chaque attraction avant de faire la queue pour vous assurer que vous et les membres de votre groupe êtes éligibles pour y participer. Le personnel du parc est également disponible pour répondre à vos questions et vous guider dans le choix des attractions adaptées à l’âge et à la taille de chaque visiteur.

Comment se rendre à Phantasialand en avion ?

L’aéroport international de Cologne/Bonn (CGN) n’est situé qu’à 20 minutes de Phantasialand. Rendez-vous facilement au parc en train (Terminal 1), en taxi ou en voiture de location.

À propos de l'auteur :
Raphaël Couloud
Phantasialand