Vous n’êtes encore jamais allé à Disneyland Paris et vous projetez de vous y rendre. Vous vous posez plein de questions ! On a décidé de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur Disneyland Paris. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à les poster en commentaire on y répondra !
Quand il y a moins de monde à Disneyland ?
Si vous souhaitez visiter les Parcs quand il y a peu de visiteurs, planifiez un séjour commençant et se terminant en milieu de semaine (de mardi à jeudi) à partir de mi-janvier jusqu’à mi-mars ou entre mi-avril et mi-mai et essayez d’éviter les vacances scolaires.
Quel budget prévoir pour Disneyland ?
Pour une journée le prix du billet pour adulte démarre à 81 € et peut aller jusqu’à 130 € pour les deux parcs. Pour un seul parc le tarif est de 56 € à 105 €. Le tarif est dégressif si vous restez plusieurs jours.
Est-ce que Disneyland est gratuit pour les moins de 12 ans ?
L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans. Les tarifs enfants sont applicables aux jeunes visiteurs de plus de 3 ans et moins de 12 ans. Les tarifs adultes sont appliqués aux visiteurs de 12 ans et plus.
Comment aller à Disneyland Paris pas cher ?
En semaine du mardi au vendredi et hors période scolaire vous pourrez profiter des tarifs les plus bas.
À quelle heure ouvre Disneyland Paris ?
Les deux parcs ouvrent à 9 h 30.
Les heures de magie supplémentaires se déroulent dès 8 h 30 dans les deux parcs si vous séjournez dans les hôtels Disneyland.
Les horaires peuvent varier en fonction des périodes, pensez à vérifier sur le site du parc avant de vous y rendre.
Quel âge pour aller à Disneyland ?
L’âge idéal pour commencer à aller à Disneyland se situe autour des 2 ans. C’est vraiment là où l’enfant pourra commencer à s’intéresser à ce qui l’entoure.
Pourquoi Disneyland Paris est si cher ?
Vaste débat, il faudrait plus que quelques lignes pour répondre à cette question. À l’heure ou j’écris cette réponse le parc affiche complet, le prix n’est donc pas près de descendre. Les investissements colossaux dans trois nouveaux lands (Marvel, Star Wars et la reine des neiges) ne vont faire qu’augmenter la fréquentation du parc dans les années à venir et rien ne laisse supposer que les prix vont descendre.
Comment aller à Disney sans voiture ?
C’est le moyen le plus pratique de se rendre à Disneyland Paris, car la ville est bien desservie par les lignes de train. La ligne de RER dessert Disneyland Paris toutes les 15 minutes. Les billets coûtent environ 24,50 euros et peuvent être achetés dans toutes les gares. Vous pouvez vous rendre en TGV directement dans la gare Marne-la-Vallée Chessy à l’entrée du parc via le Ouigo.
Quel aéroport pour aller à Disneyland Paris ?
Disneyland est proche des aéroports Roissy/Charles-de-Gaulle et Orly : la navette Magical Shuttle dessert directement les deux aéroports parisiens 7 jours sur 7. Le trajet dure environ 45 minutes depuis les deux aéroports.
Vous pouvez réserver ici : https://magicalshuttle.fr/navette/
Comment se passe l’arrivée à Disney pour un séjour ?
Lors de votre arrivée à la réception de votre Hôtel Disney, vous serez soumis au système MagicPass, qui consiste en une carte RIFD (faisant office de billet d’entrée), pour faciliter votre séjour.
Est-il possible de faire les 2 Parcs Disney en 1 jour ?
Il n’est pas possible de faire les deux parcs en une seule journée si vous ne voulez rien rater mais vous arriverez à faire les principales attractions des deux parcs. Pensez à consulter les horaires des deux parcs sur le site pour optimiser votre visite.
Quel RER va à Disney ?
Le Billet Ile de France permet de prendre le RER A entre n’importe quelle station du centre de Paris (Zone 1) jusqu’à Marne-la-Vallée-Chessy-Parc Disney situé dans la Zone 5.
Quelle gare pour aller à Disneyland ?
Les deux parcs sont à 2 minutes à pied de la gare de Marne-la-Vallée/Chessy.
Où se situe Disneyland par rapport à Paris ?
Disneyland Paris est situé en sa majeure partie sur la commune de Chessy (Seine-et-Marne), à trente-deux kilomètres à l’est de Paris.
Quel parking pour Disney ?
Des parkings faciles et rapides d’accès sont mis à la disposition des visiteurs des Parcs à Thèmes et Disney Village.
Tarif Parking Visiteurs de Disneyland Paris
Parking des Parcs Disney
Voitures (incluant les voitures avec un porte-vélos ou porte-skis sur le toit) de moins de 2m de haut: 30€
Véhicule de plus de 2m de haut et de plus de 9 places assises: 30€
Camping-cars : 45€
Motos : 25€
Visiteurs séjournant dans les Hôtels Disney
Le parking est gratuit pour les visiteurs séjournant dans les Hôtels Disney sur présentation de l’Easy Pass fourni par l’hôtel.
Membres Pass Annuel
L’accès au parking des Parcs Disney est gratuit pour les membres Pass Annuel Magic Flex, Magic Plus et Infinity, pour les véhicules légers et motos, les jours de validité de votre Pass Annuel jusqu’à l’horaire de fermeture du Parc Disneyland.
Bon à savoir
Heures d’ouverture*:
Ouverture : 8h00
Fermeture : 30 minutes après la fermeture du Parc Disneyland.
Comment s’habiller pour aller à Disney en hiver ?
Il fait froid il faut penser à des vêtements bien chauds. Il n’y a pas d’attraction aquatique dans le parc.
Comment fonctionnent les fastpass ?
Les Fastpass n’existent plus, ils ont été remplacés par les Disney premier access. Pour les acheter téléchargez l’application officielle Disneyland Paris avant votre visite pour être fin prêt à embarquer le Jour J !
- Ouvrez l’application et connectez-vous à votre Compte Disney ou créez-en un.
- Ajoutez votre Billet, séjour Hôtel + Billet ou Pass à votre compte. Gagnez du temps le jour J en le faisant avant votre visite.
- Une fois dans les Parcs Disney, choisissez une attraction et ajoutez les personnes souhaitant embarquer. Un créneau horaire vous sera proposé, sous réserve de disponibilité.
- Après paiement, présentez-vous à la file dédiée de l’attraction lors du créneau horaire attribué avec vos QR codes (accessibles depuis la section « Vos Disney Premier Access » de l’app).
Quelles sont les attractions éligibles au Disney Premier Access ?
Disney Premier Access est disponible à Big Thunder Mountain, Phantom Manor, Peter Pan’s Flight, Ratatouille: L’Aventure Totalement Toquée de Rémy, Buzz Lightyear Laser Blast, Star Wars Hyperspace Mountain, Star Tours : l’aventure continue, The Twilight Zone Tower of Terrorᵀᴹ, Autopia®, Indiana Jones™ et le Temple du Péril
Vous pourrez voir les attractions disponibles lors de votre visite directement dans l’app une fois entré dans les Parcs Disney.
J’ai des billets non datés, puis je me rendre dans le parc sans réserver ?
Si vous avez des billets non datés il faut impérativement réserver vos dates de venues à l’avance sans quoi vous ne pourrez pas rentrer dans le parc si ce dernier est complet.
Donc une fois que vous avez vos billets, réservez la date sur le site de Disney ici : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/enregistrement-billets/
Combien coûte le Disney premier access ?
Les premiers prix sont à 5 € par personne et par attraction mais peuvent monter jusqu’à 15 € par personne et par attraction pour un tour.
Est-il possible de pique-niquer à Disneyland Paris ?
Une zone de pique-nique est à votre disposition entre le parking et l’entrée des Parcs Disney. Toutefois, les repas nécessitant une logistique particulière (glacière, table, emballage volumineux) sont interdits au sein du Parc Disneyland et du Parc Walt Disney Studios.
Billets réservés à un seul nom : que faire ?
Si vous avez réservé des billets pour Disneyland Paris et qu’ils sont tous à votre nom, votre conjoint peut généralement entrer dans le parc avec l’un de ces billets. Néanmoins, il est toujours conseillé de vérifier avec le fournisseur des billets pour éviter tout malentendu
Est-ce que réserver des billets pour Disneyland Paris longtemps à l’avance change leur prix ?
Les prix des billets pour Disneyland Paris ne fluctuent généralement pas en fonction de la date d’achat, contrairement aux billets d’avion. Cependant, des offres spéciales peuvent être disponibles à certains moments de l’année
Que faire si les noms sont mal attribués sur les billets de Disneyland Paris ?
Si vous avez enregistré le nom d’un enfant sur un billet adulte et vice-versa, il est recommandé de contacter le service client de Disneyland Paris pour rectifier cette erreur
Mon billets éco est il valable pendant les vacances scolaires ?
Pour les billets éco de Disneyland Paris, il est important de vérifier leur validité pendant les périodes de vacances scolaires, car ces billets sont souvent valables pour des dates spécifiques
Que faire en cas de problèmes techniques lors de la réservation en ligne pour Disneyland Paris ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de la réservation en ligne pour Disneyland Paris, essayez de vider le cache de votre navigateur, d’utiliser un autre navigateur ou appareil, ou de contacter leur service client pour obtenir de l’aide
Comment enregistrer les billets achetés via un comité d’entreprise ?
Si vous avez acheté des billets via un comité d’entreprise vous devez les enregistrer sur le site de Disneyland Paris : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/enregistrement-billets/
Peut-on utiliser des billets achetés sur des sites tiers sans vérification d’identité ?
Lorsque vous achetez des billets pour Disneyland Paris sur des sites tiers, il n’y a généralement pas de vérification d’identité à l’entrée du parc, sauf indication contraire
Comment choisir entre billets flex et éco pour une réservation de groupe ?
Lors de l’achat de billets non datés pour un groupe via un comité d’entreprise, le choix entre les billets flex et éco dépend des dates de visite prévues. Les billets éco sont généralement valables pour des dates spécifiques, tandis que les billets flex offrent plus de flexibilité. Il est important de réserver à l’avance pour garantir l’entrée au parc
Retrouvez notre article sur les 12 erreurs à ne pas commettre à Disneyland Paris :
Retrouvez notre article consacré à la réservation et aux questions sur billetterie de Disneyland Paris :
Bonjour, j’ai acheté des billets datés et individuel avec le nom inscrit. Il est demandé qu’une carte d’identité sera demandé a l’entrée pour vérifier l’identité mais mes 2 filles de 5 ans n’en non pas. Est ce que le livret de famille suffi pour elles? Merci
Bonjour, Disneyland Paris ne vérifie les cartes d’identités à l’entrée du parc. Cependant si vous avez un billet spécifique qui le précise, le livret de famille avec votre carte d’identité devrait suffire.
Bonjour j’ai réservé avec showroom hôtel parc bagagerie et petit déjeuner.
Pour le moment j’ai bien reçu par mail la confirmation de la réservation mais faut il s’inscrire aupès de l’hôtel et est ce que je vais avoir d’autres documents ?
Merci par avance
Je voudrai allez a disneyland paris par ouigo comment fait de beauvais a marne la vallée
Bonjour, j’ai une question qui me tracasse. J’ai réservé deux billets pour Disneyland Paris sur Travelcircus qui est un site partenaire. Je viens de recevoir mes billets et les deux sont à mon nom et prénom est-ce que mon conjoint pourra quand même rentrer dans le parc même si le billet n’est pas à son nom. Travelcircus me confirme que oui mais j’ai peur que cela soit une arnaque, ne connaissant pas ce site je ne suis pas rassuré.
Pouvez-vous m’aider ?
Je vous remercie.
Bonjour, j’ai le même soucis avec vous eu des retour? Ou réserver les dates ya t’il un site spécial pour l’hotel etc?
Bonjour, je voulais savoir est-ce que cela change le prix de prendre les billets à l’avance, par exemple trois mois à l’avance; comme on le ferais pour des billet d’avion. Je souhaite me rendre à disneyland en septembre afin d(éviter l’affluence; est-ce que c’est judicieux d’attendre fin aout pour prendre les billets?
merci d’avance
Wendy
Bonjour Wendy,
La tarification des billets pour Disneyland Paris n’est pas comme celle des compagnies aériennes où les prix augmentent généralement à mesure que la date de départ approche. À Disneyland Paris, le prix du billet est généralement fixe, quel que soit le moment où vous l’achetez (les tarifs sont cependant différents en fonction de la période). Cependant, il y a parfois des offres spéciales ou des réductions disponibles à certains moments de l’année, il est donc toujours bon de vérifier leur site web régulièrement.
En ce qui concerne la planification de votre visite en septembre pour éviter l’affluence, c’est une excellente idée. Septembre est généralement moins fréquenté que les mois d’été ou les périodes de vacances scolaires. Cependant, il est recommandé de réserver votre billet à l’avance, et pas seulement à la fin août, surtout si vous avez un billet non daté (si vous êtes sur de vos dates prenez un billet daté). La réservation vous garantit l’entrée au parc même si celui-ci atteint sa capacité maximale. Dans le cadre d’un billet non daté n’oubliez surtout pas de réserver ensuite vos dates de venues sans quoi vous ne pourrez pas accéder au parc.
J’espère que cela aide, et je vous souhaite un merveilleux voyage à Disneyland Paris!
Bonjour lors de l’enregistrement de mes billets j’ai mis le nom d’un enfant sur un billet adulte et le nom d’un d’adulte sur un billet enfant est il possible de modifier et cela est il problématique si nous n’allons pas dans le même parc lo
Bonjour,
Il est possible que cela pose un problème lors de l’entrée au parc, car les billets adultes et enfants sont différents et les noms ne correspondent pas aux billets appropriés. Pour résoudre cette situation, je vous conseille de contacter le service client de Disneyland Paris pour expliquer votre situation et demander une modification des noms sur les billets. Vous pouvez les contacter via leur formulaire de contact sur leur site web : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/my-disneyland/contactez-nous/
Bonjour quelle est la différence de prix si j’utilise mes 3 billets eco en période de vacances scolaire comme ce mois de mai
Les billets éco sont valables pour certaines dates en semaine, indiquées en bleu dans le calendrier des jours de validité, entre le 30 mars 2023 et le 27 mars 2024. Si vous prévoyez d’utiliser vos 3 billets éco pendant les vacances scolaires et que ces dates coïncident avec les dates de validité des billets éco, vous pourrez les utiliser sans problème et sans frais supplémentaires.
Cependant, si les dates de validité des billets éco ne correspondent pas à vos dates de visite pendant les vacances scolaires, vous devrez alors acheter un autre type de billet (Flex). Les prix des autres types de billets peuvent varier, et il est préférable de consulter le site web de Disneyland Paris ou de votre CE / Plateforme pour connaître les tarifs et les conditions applicables aux différents types de billets.
Je vous conseille de consulter le site web de Disneyland Paris et de vérifier les tarifs pour la période de vacances scolaire en question, ou de contacter directement leur service client au +33 1 60 30 60 53 (coût d’un appel local) pour connaître le montant exact du supplément si cela est possible.
En espérant que cette réponse vous éclaire sur la situation. Profitez bien de votre visite à Disneyland Paris !
Bonjour, je souhaite réserver pour la formule billet + séjour sauf que dès que j’ai tout sélectionné avant de passer au paiement on me demande de créer ou de me connecter à mon compte disney donc hier soir j’en ai créer un et j’ai jamais réussi à me connecter pour ensuite passer au paiement dès que je met mes codes et identifiants sa charge et après sa remet la page pour se connecter sans rien mettre d’autre dessus est ce normal ? comment je peux faire pour pouvoir réserver du coup ?
Bonjour Nunes,
Il semble que vous rencontriez un problème technique avec le site de Disneyland Paris. Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :
-Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis reconnectez-vous à votre compte Disney et retentez la réservation.
-Utilisez un autre navigateur internet pour vous connecter à votre compte et procéder à la réservation.
-Essayez de vous connecter à votre compte depuis un autre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).
-Assurez-vous que vos identifiants et mots de passe sont corrects. Si nécessaire, réinitialisez votre mot de passe et essayez de vous reconnecter.
-Si le problème persiste, contactez le service client de Disneyland Paris pour leur signaler le problème et demander de l’aide pour effectuer votre réservation. Vous pouvez les joindre par téléphone au +33 1 60 30 60 53 (coût d’un appel local) ou via le formulaire de contact disponible sur leur site internet : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/aide/contact/
En espérant que ces conseils vous aideront à résoudre votre problème. Bonne chance et profitez bien de votre séjour à Disneyland Paris !
je suis une habitué du parc ayant un pass affinity je suis tres souvent a disneyland et ces toujours aussi magique .cependant ce matin en ouvrant l’application pour ajouter une nouvel reservaction jai eu une tres mauvaisse surprisse ,ma reservaction que javais fait pour le 19 mais netais plus dans mes reservation alors quelle mavais etais valiter il y a déjà plu dun moi.jai egalement pris 5 billiet privilege qui eu heureussement son toujour enregistrer. Je ne comprend pas se qui ces passr et me retrouve sure liste datentesen sans etre sure de rentrer dans le parc avec mes inviter qui vienne de suisse pour cette journer. J’ai toujours le mail de confirmation comme quoi j’ai bien fait un enregistrement mais si je me présente au parc mon pass anuel ne passera pas , qu’il penseron que j’ai tout simplement suprimer cette date de mes enregistrement. Quand pensser vous ?
Bonjour, il semble que vous ayez rencontré un problème avec votre réservation pour le 19 mai. Comme vous avez toujours le mail de confirmation, je vous recommande de contacter le service client de Disneyland Paris pour expliquer la situation et leur fournir ce mail de confirmation. Vous pouvez les contacter via le formulaire en ligne : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/my-disneyland/contactez-nous/
Expliquez-leur clairement ce qui s’est passé et demandez-leur de vérifier votre réservation pour le 19 mai. Ils pourront vous aider à résoudre ce problème et, si nécessaire, rétablir votre réservation pour cette date. Il est important de régler cette situation avant de vous rendre au parc pour éviter tout désagrément à l’entrée.
Bonjour, j’ai une question qui me tracasse. J’ai réservé deux billets pour Disneyland Paris sur Travelcircus qui est un site partenaire. Je viens de recevoir mes billets et les deux sont à mon nom et prénom est-ce que mon conjoint pourra quand même rentrer dans le parc même si le billet n’est pas à son nom. Travelcircus me confirme que oui mais j’ai peur que cela soit une arnaque, ne connaissant pas ce site je ne suis pas rassuré.
Pouvez-vous m’aider ?
Je vous remercie.
Bonjour je suis vraiment désespéré
J’ai acheter des billets de Disney sur avec cse
J’habite en Allemagne et on est déjà en France
Je ne savais pas du tout qu’il fallait réserver le jour pour accéder au parc
Voilà j’ai des enfants de bas âge
Et je repars en Allemagne jeudi
Du coup puis je quand y aller demain 5 avril à Disney
Pour tout billet non daté la réservation est obligatoire avant la visite. Ne connaissant pas tous les détails de votre réservation je vous conseille de contacter Disneyland Paris : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/my-disneyland/contactez-nous/
bonjour j’ai acheter des tickets eco par mon ce mais quand je veut les enregisterer sur le site disneyland paris il me dise que les tickets ne peuvent etre enregistré
pouvez vous m’expliquer car je n’arrive pas a joindre ni mon ce ni disneyland merci d’avance
Si le billet que vous avez acheté via l’un de nos partenaires (revendeurs officiels, CE…) est un billet daté, vous n’avez rien à faire. Vous aurez accès aux Parcs Disney à la date de visite indiquée sur le billet sans avoir besoin de vous enregistrer.
Si vous êtes en possession d’un billet non daté ou d’un Pass Annuel, vous devrez enregistrer votre titre d’accès afin d’obtenir une réservation d’accès aux Parcs Disney pour la date de votre choix (sous réserve de disponibilité).
– Quel numéro de billet indiquer dans l’outil d’enregistrement ? Chacun de nos partenaires a son propre format de billet. Pour vous aider à renseigner le bon numéro de billet, nous avons inclus dans notre outil plusieurs exemples de billets émis par nos partenaires.
– Si lors de votre achat il vous a été indiqué que vous deviez échanger votre contremarque à l’entrée des Parcs, nous vous invitons à contacter l’un de nos experts :09 69 32 60 61 (Appel non surtaxé)..
Bonjour,
J’ai acheté des billets à une personne il y a son num qui figure dessus. Y’a t’il une vérification d’identité à l’entrée ? C’est un billet non date valable jusqu’à une date.
Merci
S’il ne s’agit pas d’un achat « original », pour les parcs il n’y a pas de vérification d’identité.
Bonjour lors de l’enregistrement de mes billets j’ai mis le nom d’un enfant sur un billet adulte et le nom d’un d’adulte sur un billet enfant est il possible de modifier et cela est il problématique si nous n’allons pas dans le même parc
Bonjour
Qu’est ce qu’on appelle un achat « original » ?
J’ai acheté des billets à un ami qui les a lui-même acheté sur Ticket master. il y a son nom sur les 2 billets.
est-ce que ça peut poser problème?
merci
Bonjour,
Non pas de problème.
Cordialement
Bonjour, j’aurais aimé savoir si il était possible de faire 2 jours/1 parc car je n’ai pas la possibilité sur le site Disney, dès que je choisi 1 parc je ne peux plus choisir le nombre de jour seul 1 jour et possible pourquoi?
Souhaitant venir avec un enfant de 3 ans nous aurions aimé faire 2jours/1parc.
A priori tous les séjours dans les hôtels Disney sont avec un accès aux deux parcs.
Bonjour moi j’ai réservé pour deux nuits et 3 jours a Davy Crockett sur le mail que j’ai reçu c’est note comme quoid je ne peux pas avoir le bungalow avant 15h moi comte venir avec quelque cours je ne peux manger pendant 3jours avec les enfants avec un régime spécial dans le parc je me demande si ya un endroit où mettre les affaires avant d’aller profite au parc ou cava reste dans la voiture toute la journée j’aimerais bien savoir quoid faire dans se cas la
Bonjour, les hôtels disposent de consignes pour les bagages, mais je ne pense pas qu’il en existe de réfrigérées. Pour les demandes concernant les régimes spéciaux, je vous conseille d’appeler le service client de Disneyland Paris, qui pourra vous aider.
Bonjour puis je rentrer avec mon pique nique dans le parc ?
Une zone de pique-nique est à votre disposition entre le parking et l’entrée des Parcs Disney. Toutefois, les repas nécessitant une logistique particulière (glacière, table, emballage volumineux) sont interdits au sein du Parc Disneyland et du Parc Walt Disney Studios.
Bonjour j ai l intention d acheter 6 billets non date via mon CE dois je acheter des billets flex ou eco comment être sûr de pouvoir réserver une date pour que l on puisse profiter du parc tous ensemble
De ce que je comprends le billet flex permet de réserver à la date de votre choix (si Disneyland n’est pas complet), et eco uniquement à certaines dates en semaine (pas le week-end). Dans tous les cas une fois que vous avez les billets il faut impérativement réserver vos dates de venues à l’avance sans quoi vous ne pourrez pas rentrer dans le parc si ce dernier est complet.
Donc une fois que vous avez vos billets, réservez la date sur le site de Disney ici : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/enregistrement-billets/
Sinon rapprochez-vous de votre CE pour plus d’informations !
Raphaël de Lord Park
Je souhaiterai allez à disneyland paris de beauvais à Marne la vallée par ouïgo comment fait